Těžké, ale férové loučení: zde jsou důvody, které přiměly Jacka Dorseyho, generálního ředitele Twitteru, opustit nejdůležitější funkci v rámci sociální sítě
V sídle Twitteru nastal čas rozloučení. Jack Dorsey, který stál v čele společnosti 16 let, před několika hodinami rezignoval na svou funkci. Jaké důvody vedly jedničku twitterové platformy k rozloučení?
Již několik dní se na webu i mimo něj předhánějí zvěsti o Dorseyho možném odchodu, potvrzení však přišlo od dotyčného prostřednictvím tweetu zveřejněného na jeho vlastním profilu na sociální síti. Po velmi dlouhém období v čele sociální sítě, kterou založil v roce 2006 společně s Noahem Glassem, Bizem Stonem a Evanem Williamsem, se Dorsey rozhodl odejít ve prospěch Paraga Agrawala, technologického ředitele společnosti. Bývalý generální ředitel získal místo v představenstvu, a to minimálně do valné hromady akcionářů v roce 2022, kdy odstoupí i ze své další pozice.
Twitter, proč se Jack Dorsey rozloučil?
Podle původních vyjádření Dorsey neopustil pozici generálního ředitele kvůli interním problémům ve společnosti. Naopak, pod jeho vedením Twitter dosáhl mnoha svých plánovaných cílů, počínaje těmi ekonomickými. Jak potvrdil sám bývalý šéf, hlavním důvodem jeho rozhodnutí byla silná touha přijmout nové výzvy mimo společnost.
Ve zprávě bývalý generální ředitel zdůraznil svůj nesouhlas s tím, že by na nejvyšším postu viděl jednoho ze spoluzakladatelů společnosti. Byla by to velmi omezující volba, téměř recept na neúspěch. Změna v čele společnosti by naopak byla správnou volbou, která by jí vdechla nový život, a to ze tří zásadních důvodů.
První důvod bychom našli v osobě, která se chystá vystoupit na nejvyšší stupínek Twitteru: Agrawal, jak potvrzuje dopis uvedený v tweetu s pozdravem bývalé jedničky, by se podílel na hlavních rozhodnutích, která podmínila cestu Twitteru. Zvídavý, kreativní a racionální člověk, který je schopen plnit Dorseyho roli vynikajícím způsobem.
Je tu i druhý důvod: přítomnost Breta Taylora v představenstvu. Jeho role ve skupině by byla klíčová: nejenže by byl spolutvůrce Map Google a Friendfeedu obdařen skvělými podnikatelskými schopnostmi, ale - jak Dorsey připomněl - byl by především inženýrem s mnohem osvícenějším pohledem na čistě technologické aspekty než ostatní členové stolu.
Třetí důvod: uživatelé. Třetím důvodem je pro Dorseyho obrovské publikum předplatitelů, kteří budou mít z rozhodnutí, jež Agrawal a Taylor v budoucnu učiní, jen prospěch. To je rozhodně sentimentální motivace, ale pochopitelná vzhledem k úzkému poutu mezi společností a jedním z jejích rodičů, který ji dokázal dovést k úspěchu, jímž se dnes vyznačuje.
Nakonec za Dorseyho odchodem stojí i čtvrtý, nevyslovený důvod: bývalý generální ředitel Twitteru se chce soustředit na další ze svých společností, Square Inc. Společnost Square vyrábí softwarová a hardwarová řešení pro digitální platby prostřednictvím mobilních zařízení, což je odvětví, které se během nejtěžších měsíců pandemie stalo pro světovou ekonomiku ještě strategičtějším a v příštích letech bude dále růst. Dorsey posílil Twitter tím, že na klíčové pozice dosadil své věrné, a nyní má více času na rozvoj Square.
Twitter, rostoucí úspěch
Zopakovat Dorseyho úspěch bude samozřejmě obtížné. Nejnovější ekonomické údaje Twitteru hovoří samy za sebe: ve druhém čtvrtletí roku 2021 zaznamenal hospodářský růst o 74 % ve srovnání se stejným obdobím předchozího roku, a to z 683 milionů na 1,19 miliardy dolarů v době, kdy se mnoho společností muselo vypořádat s potížemi spojenými s pandemií. Nemluvě o reklamě: 87% nárůst výdělků během jednoho roku, mezi lety 2020 a 2021.
Jaká budou Agrawalova čísla? Je samozřejmě příliš brzy na to, abychom nového generálního ředitele strčili do kapsy, ale základy úspěchu již existují, protože cíle pro příští dva roky jsou již známy a na jejich dosažení se již pracuje. K tomu je jistě ještě dlouhá cesta, ale s Dorseyho podporou, byť z odtažitější pozice, nebude pro twitterovou platformu žádný cíl nemožný.