Cesta zavádění občanských průkazů, které byly zavedeny v roce 2016, nebyla nikdy lineární. Od října 2017 do února 2018 byly distribuovány vadné karty
Řekněme, že začátek mohl být určitě lepší. První měsíce života elektronického občanského průkazu nebyly zrovna nejlepší.
V podstatě se zdá, že navzdory dlouhodobému plánování byl italský byrokratický aparát spuštěním elektronického občanského průkazu poněkud zaskočen, neboť se hromadí zpoždění a různé nepřesnosti. A nyní, když se chystá jeho plné zprovoznění, dopadla na projekt digitalizace italské veřejné správy další těžká rána. Kvůli některým problémům při návrhu a výrobě průkazů je více než 350 tisíc elektronických průkazů totožnosti nepoužitelných. Pojďme ale postupovat popořadě.
Co je to elektronický občanský průkaz
Elektronický občanský průkaz, který byl experimentálně zaveden od první poloviny roku 2016 ve 153 italských obcích, je plastová karta podobné velikosti jako kreditní karta a je vybavena čipem NFC. Obsahuje digitální verzi našich osobních údajů, podpis a fotografii; kromě toho elektronický průkaz obsahuje také souhlas s dárcovstvím orgánů a elektronickou adresu (telefonní číslo, e-mailovou adresu nebo adresu PEC, na které nás může veřejná správa v případě potřeby kontaktovat).
Problémy s vadným elektronickým občanským průkazem, co se děje a co dělat
V posledních týdnech mnozí občané, kteří vlastní elektronický digitální průkaz, hlásí různé problémy při využívání služeb, které jim občanský průkaz zaručuje, zejména při cestách do zahraničí. Jak uvedl Antonio Decaro, předseda Národního sdružení italských obcí, zhruba 350 tisíc elektronických občanských průkazů vydaných od října 2017 do února 2018 selhalo. Elektronické průkazy vyrobené v různých závodech Poligrafico delle Stato mají problémy s čipy NFC, které nebyly aktualizovány nejnovější verzí softwaru nebo testovány a jsou (částečně) nečitelné. Poligrafico tvrdí, že průkazy si zachovávají své vlastnosti bezpečného identifikačního prostředku a nezpůsobily problémy žádnému občanovi ani doma, ani v zahraničí.
Co dělat, když máte vadný elektronický občanský průkaz? V případě problémů se můžete obrátit na obec svého bydliště: Poligrafico zahájilo kampaň na bezplatnou výměnu, která by měla vést k výměně nefunkčních karet do jednoho roku.