Při surfování na internetu se již několik dní na obrazovce objevuje zpráva s upozorněním, že počítač je uzamčen: co se děje
"Váš počítač je uzamčen". Takto začíná nová podvodná zpráva, která se v posledních hodinách rozšířila a vyvolává paniku mezi uživateli internetu. Zpráva se objevuje při surfování na internetu a varuje uživatele, že se počítače zmocnil virus a osobní údaje již byly odcizeny hackery.
Na poplach upozorňuje facebooková stránka "Una vita da social", kterou spravuje státní policie a která je vždy velmi aktivní při hlášení pokusů o podvod na italských občanech. Jak píše Polizia di Stato na svých webových stránkách, není to poprvé, co se tento typ upozornění objevil v této podobě na obrazovkách počítačů uživatelů. Podvodníci se snaží vyvolat poplach v naději, že se uživatel chytí do pasti a bude postupovat podle pokynů k odemčení počítače. V textu zprávy je totiž uvedeno telefonní číslo, na které lze zavolat specializované techniky. Ve skutečnosti se však jedná o trik, jak se zmocnit počítače a požadovat za to několik set eur. Zde je návod, jak se chránit před online podvodem.
Váš počítač je uzamčen: zde je varovná zpráva
"Bezpečnostní varování: Váš počítač byl uzamčen. Chyba #DW6VB36. Ihned nám zavolejte na telefonní číslo +39 0694804XXX. Neignorujte toto kritické varování. Pokud tuto stránku zavřete, bude přístup k vašemu počítači zakázán, aby se zabránilo dalšímu poškozování naší sítě. Váš počítač nás upozornil, že byl napaden viry a spywarem. Následující informace byly odcizeny: Přístup na Facebook, údaje o kreditní kartě, přístup k e-mailovému účtu, fotografie uložené v tomto počítači. Musíte nás neprodleně kontaktovat, aby vás naši technici mohli telefonicky provést procesem odstranění. Zavolejte nám prosím během následujících 5 minut, abyste zabránili deaktivaci vašeho počítače. Zavolejte na podporu: +390694804XXX".
To, co se zdá být skutečnou zprávou o záchraně před úplným zablokováním počítače, je ve skutečnosti podvod. Tato zpráva se uživatelům zobrazuje při surfování na internetu bez zjevného důvodu: najednou se obrazovka zbarví do červena s nápisem "Bezpečnostní varování" a pod ním se zobrazí text, který jste právě přečetli. Žádná z informací ve zprávě však není pravdivá: všechny jsou nepravdivé. Chyba #DW6VB36 neexistuje. Pro pomoc nemusíte volat na žádné číslo. Stačí zavřít kartu prohlížeče a v případě potřeby restartovat počítač. Na okraj dodejme, že zpráva se zřejmě objevuje pouze na počítačích se systémem Windows.
Pokud však podvodníkům padnete do pasti a rozhodnete se zavolat na číslo uvedené ve zprávě, odpoví vám údajný softwarový inženýr. Ten na dálku převezme kontrolu nad vaším počítačem, ukradne informace na pevném disku a dokonce nainstaluje virus. To ale není všechno. Za "technický zásah" si řekne také o sto eur.
Jak se bránit proti podvodům
Poštovní a komunikační policie ve svém článku na blogu také uvádí tipy, jak se proti tomuto typu podvodu bránit. Především byste nikdy neměli padnout do těchto pastí: pokud obdržíte zprávu tohoto druhu, prostě ji ignorujte, i když na vás vyvíjí velký psychický tlak.
Pokud se zprávy tohoto druhu objevují opakovaně během surfování na internetu, měli byste spustit antivirovou kontrolu.
Možnost, že váš počítač ovládl adware (určitý typ malwaru), je velmi vysoká. Pro ty, kteří to nevědí, adware je virus, který v počítači zobrazuje škodlivé reklamy.
Nakonec je dobré si uvědomit, že je třeba nainstalovat antivirový program, který chrání vaše zařízení. Existuje jich celá řada, včetně bezplatných. Důležité je mít software, který vás před tímto typem online podvodu ochrání.