Nepřijímání nebo neslyšení oznámení WhatsApp je jedním z nejčastějších problémů, se kterými se uživatelé potýkají: zde je návod, jak ho vyřešit
Proč nedostávám oznámení WhatsApp? Proč aplikace WhatsApp nezvoní? Kolikrát jste si položili tyto otázky, aniž byste našli věrohodnou odpověď. WhatsApp je jednou z aplikací, které pomohly chytrým telefonům stát se všudypřítomnou součástí života milionů lidí, ale v některých případech ho také zkomplikovaly. Problém s oznámeními WhatsApp je jednou z nejhorších nočních můr, zejména pro ty, kteří se bez aplikace pro zasílání zpráv neobejdou.
Oznámení WhatsApp bohužel nefungují vždy dokonale: v mnoha případech nedostanete zprávy od svých přátel nebo se WhatsApp nepřehraje a vy si jen těžko uvědomíte, že jste obdrželi hudební poznámku nebo obrázky. Co byste měli v těchto případech dělat? Koupíte si nový smartphone? Samozřejmě, že ne. Jedná se o zcela běžný problém, který lze vyřešit během několika minut. Pokud nepřijímáte oznámení WhatsApp, může to mít několik příčin: nedostatek datové sítě, problémy s oprávněními aplikace, problémy s verzí aplikace.
Jak řešit problémy s oznámeními WhatsApp
Chcete-li přijímat zprávy WhatsApp, musí být váš smartphone správně nakonfigurován. Pokud nedostáváte oznámení z aplikace, musíte zkontrolovat některé funkce svého smartphonu.
Nejprve zkontrolujte, zda je vaše zařízení připojeno k datové síti nebo Wi-Fi. Bez připojení k internetu nebudete moci přijímat oznámení aplikace WhatsApp. Pokud se zdá, že je datová síť v pořádku, zkontrolujte, zda smartphone není nastaven na tichý režim. Pokud aplikace WhatsApp nezvoní, může to být způsobeno nedostatečnou hlasitostí telefonu.
Pokud používáte chytrý telefon se systémem Android, je možné, že aplikace na pozadí omezují používání dat a blokují oznámení aplikace WhatsApp. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte do Nastavení, pak do Aplikací a pak do aplikace WhatsApp. Poté klepněte na položku "Využití dat" a zkontrolujte, zda není zaškrtnuto políčko "Omezit data aplikací na pozadí".
Dalším důvodem, proč aplikace WhatsApp nezvoní, je baterie ve smartphonu. Pokud vám baterie vydrží méně než 15-20 %, je velmi pravděpodobné, že máte zapnutou úsporu energie a blokujete oznámení aplikace WhatsApp. V těchto případech je jediným řešením připojení smartphonu k nabíječce.
Pokud jste si přečetli tento návod a nenašli jste řešení, jak WhatsApp nepípá, stačí aktualizovat na nejnovější verzi aplikace WhatsApp. Pokud máte starší verzi aplikace, může dojít ke konfliktu s operačním systémem smartphonu. Chcete-li aktualizovat aplikaci WhatsApp, jednoduše přejděte do obchodu Google Play nebo App Store a přejděte do sekce aktualizací aplikace.