Problémy zákazníků Lycamobile: od 17:00 10. března 2020 nelze volat. Tady je, co se děje
Aktualizováno 11. března v 1:00 hodin.
Problém se zdá být vyřešen.
Původní článek
Od 10. března od 17:00 hodin nemohou zákazníci společnosti Lycamobile volat ani surfovat na internetu. Jakmile se pokusí uskutečnit hovor, je hovor přerušen kvůli nedostatku signálu. Všichni zákazníci LycaMobile jsou prozatím izolováni a nemohou používat své SIM karty. LycaMobile je virtuální operátor, který je závislý na síti Vodafone, a zdá se, že problém spočívá v síti Vodafone.
V podstatě LycaMobile není jediný, kdo má tyto problémy. Se stejným problémem se potýkají také uživatelé Rabony, Noitelu a NTmobilu, tří nízkonákladových virtuálních operátorů, kteří využívají síť Vodafonu. ho.mobile naopak stejným problémem zřejmě netrpí, stejně jako zákazníci Vodafonu. Jisté je pouze to, že technici již pracují na co nejrychlejším vyřešení problému.
Proč dnes Lycamobile nefunguje
Nedostatečný signál, pouze tísňová volání a žádné datové připojení. Uživatelé Lycamobilu a dalších virtuálních operátorů využívajících síť Vodafonu se již nejméně několik hodin potýkají s velmi vážnými problémy. Na webové stránce downdetector.co.uk, která shromažďuje hlášení uživatelů o nefunkčnosti služby nebo aplikace, jsou stovky komentářů uživatelů, kteří hledají vysvětlení. V tuto chvíli neexistuje žádné vysvětlení: jediné, co můžeme dělat, je čekat na vyřešení problému a obnovení sítě. Vývoj situace budeme i nadále sledovat.