V tomto článku vám poskytneme podrobný návod, jak zrušit předplatné Spotify Premium prostřednictvím specializované webové stránky, iTunes a dalších postupů.
Platforma Spotify nabízí opravdu mnoho výhod a možností pro milovníky hudby, kteří ji chtějí poslouchat bez kompromisů. Když se přihlásíte k odběru, je však důležité vědět, jak zrušit službu Spotify, abyste si mohli vybrat, kdy chcete předplatné zrušit.
V závislosti na způsobu aktivace prémiového účtu existují různé postupy. Například zrušení předplatného služby Spotify aktivovaného prostřednictvím vyhrazené platformy, tedy pomocí webové stránky nebo aplikace, se bude lišit od zrušení předplatného prostřednictvím iTunes. V každém případě je to jen několik jednoduchých kroků.
Deaktivace služby Spotify: jak to udělat na platformě
Pro deaktivaci předplatného služby Spotify na oficiálních stránkách se musíte nejprve přihlásit pomocí tlačítka "přihlásit se", které se nachází v pravém horním rohu, a vyplnit vyhrazená pole. Ti, kteří se do služby zaregistrovali prostřednictvím Facebooku, se k ní mohou připojit také. V tuto chvíli musíte vyhledat položku "Subscription", která se nachází na boku, a po otevření stránky kliknout na slovo "Spotify", které se objeví uprostřed. V tomto okamžiku se zobrazí zpráva "Zrušit předplatné". Kliknutím na toto tlačítko se otevře nová stránka, kde se vás služba zeptá, proč chcete zrušit předplatné služby Spotify, a to tak, že v rozevírací nabídce vyberete důvod a kliknete na tlačítko "pokračovat".
V tomto okamžiku musíte vybrat možnost "Zrušit mé předplatné", poté do příslušného pole zadat heslo k účtu Spotify a potvrdit tlačítkem "Zrušit mé předplatné služby Spotify Premium". Po dokončení všech kroků, pokud byly provedeny správně, bude na stránce předplatného uvedeno, od kterého data bude prémiová služba deaktivována a vrátí se k bezplatné službě, která zahrnuje reklamu. Do tohoto dne bude služba fungovat i nadále.
Po vypršení platnosti služby bude v části účtu věnované předplatnému uvedeno, že službu Spotify používáte zdarma. Účet Premium však můžete kdykoli znovu aktivovat.
Zrušení předplatného Spotify přes iTunes
Předplatné Spotify Premium můžete zrušit také pomocí iTunes. To lze provést z iPhonu nebo iPadu, ale také z Macu a PC. Jak? Nejprve musíte na svém zařízení přejít na domovskou obrazovku a kliknout na položku "Nastavení". Poté se zobrazí obrazovka, na které je třeba vybrat položku "App Store a iTunes Store" a kliknout na ni. Poté klikněte na své Apple ID a klikněte na "Zobrazit Apple ID". Pokud ještě nejste přihlášeni, musíte se přihlásit zadáním hesla.
Zobrazí se nová obrazovka, kde musíte najít sekci "Předplatné": zde musíte klepnout na "Spravovat" a poté na položku "Spotify". V tomto okamžiku musíte přepínač pod položkou "Automatické obnovení" přesunout do polohy "vypnuto". Pokud jste přesvědčeni, že chcete předplatné služby Spotify deaktivovat, musíte po dokončení kliknout na tlačítko "Dokončit". Stejnou operaci můžete provést přímo pomocí iTunes z počítače Mac nebo PC. Stačí se přihlásit ke službě a kliknout na ikonu se svým jménem, samozřejmě po přihlášení pomocí svých údajů.
Poté klikněte v zobrazené nabídce na "Informace o účtu" a znovu zadejte heslo k účtu Apple. Poté klikněte na možnost "Zobrazit účet". Objeví se nová obrazovka, kde přejděte do části "Nastavení" a poté do části "Předplatné". Zobrazí se tlačítko "Spravovat", na které musíte kliknout, abyste mohli pokračovat. V tomto okamžiku můžete proces dokončit kliknutím na položku "Upravit" vedle ikony Spotify a zaškrtnutím políčka "Zakázat" v části "Automatické obnovení".
Další způsoby deaktivace předplatného Spotify
Pokud máte účet Premium u jiné společnosti, můžete své předplatné Spotify deaktivovat tak, že kontaktujete danou společnost v osobní oblasti na jejích webových stránkách. Poté budete muset přejít do části věnované aktivním službám a postupovat podle postupů pro deaktivaci. Každá společnost má samozřejmě jiné postupy, takže pokud se ocitnete v nesnázích, bude nejlepší obrátit se na specializovaný zákaznický servis a požádat o pomoc, abyste mohli operaci dokončit bez větších obtíží.