Jak zkontrolovat kredit Kena


Zkontrolovat zbývající kredit na vaší kartě Kena je velmi snadné, stačí využít jednu ze tří dostupných služeb. Jak na to

Kena Mobile je virtuální operátor vlastněný společností TIM a je přímým konkurentem společností Iliad a ho.mobile. Pokud jste si nedávno aktivovali SIM kartu Kena Mobile a chcete zjistit, jak zjistit zbývající kredit, použijte jeden z nástrojů poskytovaných operátorem. Zjistit, kolik kreditu vám na SIM kartě Kena Mobile zbývá, je velmi snadné a trvá to jen pár vteřin.

Zjistit, kolik kreditu vám na kartě Kena Mobile zbývá, můžete třemi způsoby: prostřednictvím aplikace MyKena, online v zákaznické zóně MyKena nebo zavoláním na infolinku "Udělej si sám". Všechny služby jsou samozřejmě bezplatné a nepřetržitě k dispozici. Pokud nemáte dostatek kreditu na obnovení měsíčního předplatného, můžete si kartu dobít také přímo z aplikace nebo po přihlášení ke svému účtu v zákaznické zóně. Zde je návod, jak zjistit svůj zbývající kredit Kena.

Jak zjistit svůj kredit Kena v aplikaci

Nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak zjistit svůj zbývající kredit, je použít aplikaci MyKena. Nejprve si musíte stáhnout aplikaci (je k dispozici zdarma v obchodě Google Play a App Store). Po dokončení stahování a instalaci aplikace ji spusťte a klikněte na "Enter MyKena". V tomto okamžiku musíte zadat své číslo a přístupový kód, který jste obdrželi prostřednictvím SMS. Po vstupu do Osobní zóny si budete moci zkontrolovat zbývající kredit a zkontrolovat předplatné.


Jak si zkontrolovat kredit Kena online

Vhodnou alternativou k aplikaci je Zákaznická zóna Kena dostupná online. Chcete-li si zkontrolovat peníze na své SIM kartě, musíte se přihlásit na webové stránky pomocí svých přihlašovacích údajů (telefonní číslo Kena a heslo zvolené při registraci) a na hlavní obrazovce uvidíte svůj zbývající kredit.


Jak si zkontrolovat svůj kredit Kena prostřednictvím zákaznického servisu

Stejně jako ostatní operátoři i Kena umožňuje zkontrolovat peníze na kartě zavoláním na zákaznický servis. Vyhrazené číslo je 40181: stačí se řídit pokyny hlasového průvodce a dozvíte se, jaký máte k dispozici kredit.

Ze zahraničí je třeba volat na číslo +39 350 5999345. Cena je stejná jako u běžného hovoru ze zahraničí.