Zkontrolovat zbývající kredit na vaší kartě Kena je velmi snadné, stačí využít jednu ze tří dostupných služeb. Jak na to
Kena Mobile je virtuální operátor vlastněný společností TIM a je přímým konkurentem společností Iliad a ho.mobile. Pokud jste si nedávno aktivovali SIM kartu Kena Mobile a chcete zjistit, jak zjistit zbývající kredit, použijte jeden z nástrojů poskytovaných operátorem. Zjistit, kolik kreditu vám na SIM kartě Kena Mobile zbývá, je velmi snadné a trvá to jen pár vteřin.
Zjistit, kolik kreditu vám na kartě Kena Mobile zbývá, můžete třemi způsoby: prostřednictvím aplikace MyKena, online v zákaznické zóně MyKena nebo zavoláním na infolinku "Udělej si sám". Všechny služby jsou samozřejmě bezplatné a nepřetržitě k dispozici. Pokud nemáte dostatek kreditu na obnovení měsíčního předplatného, můžete si kartu dobít také přímo z aplikace nebo po přihlášení ke svému účtu v zákaznické zóně. Zde je návod, jak zjistit svůj zbývající kredit Kena.
Jak zjistit svůj kredit Kena v aplikaci
Nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak zjistit svůj zbývající kredit, je použít aplikaci MyKena. Nejprve si musíte stáhnout aplikaci (je k dispozici zdarma v obchodě Google Play a App Store). Po dokončení stahování a instalaci aplikace ji spusťte a klikněte na "Enter MyKena". V tomto okamžiku musíte zadat své číslo a přístupový kód, který jste obdrželi prostřednictvím SMS. Po vstupu do Osobní zóny si budete moci zkontrolovat zbývající kredit a zkontrolovat předplatné.
Jak si zkontrolovat kredit Kena online
Vhodnou alternativou k aplikaci je Zákaznická zóna Kena dostupná online. Chcete-li si zkontrolovat peníze na své SIM kartě, musíte se přihlásit na webové stránky pomocí svých přihlašovacích údajů (telefonní číslo Kena a heslo zvolené při registraci) a na hlavní obrazovce uvidíte svůj zbývající kredit.
Jak si zkontrolovat svůj kredit Kena prostřednictvím zákaznického servisu
Stejně jako ostatní operátoři i Kena umožňuje zkontrolovat peníze na kartě zavoláním na zákaznický servis. Vyhrazené číslo je 40181: stačí se řídit pokyny hlasového průvodce a dozvíte se, jaký máte k dispozici kredit.
Ze zahraničí je třeba volat na číslo +39 350 5999345. Cena je stejná jako u běžného hovoru ze zahraničí.