Nejprve se ujistěte, že vás napadl hacker: pak se pusťte do práce. Co dělat, když mi hacker ukradl účet.
Hacknutí účtu je děsivé: neznámá osoba má najednou přístup k online službám, které běžně používáte, a může číst vaše konverzace nebo se za nás vydávat v rozhovorech s přáteli, známými či kolegy z práce.
Dobrá zpráva je, že po hacknutí není vše ztraceno. Zde je návod, jak hackerům zatopit.
Jak zjistit, zda jste byli hacknuti
Pokud máte podezření, že váš účet byl hacknut, nejprve zkontrolujte svá hesla: byla skutečně změněna, nebo si je jen špatně pamatujete nebo je špatně zadáváte? Jedním z nápadů by mohlo být zkusit se přihlásit pomocí jiného zařízení.
Důkaz můžete najít také ve své poštovní schránce. Můžete dostávat e-mailová oznámení o cizím přístupu k vašim soukromým účtům z jiného počítače nebo jiné země. Poplašný zvonek by měl zazvonit také v případě, že obdržíme oznámení o změně hesla nebo uživatelského jména.
Pokud se podezření změní v hořké zjištění, že jste se stali terčem hackerského útoku, stále ještě můžete něco udělat: zde je návod, jak získat zpět vlastnictví účtů, o kterých se domníváte, že byly hacknuty.
Co dělat, pokud byl jeden nebo více účtů napaden hackery
Google, Apple a Microsoft jsou našimi spojenci: i když samy zjistí podezřelou aktivitu, automaticky zablokují přístup k účtu pro všechny. Případně se můžeme obrátit na danou společnost, které bychom měli zaslat žádost o auto.
Při vyhledávání, jako je například "nahlásit hacknutí Gmailu" nebo "co mám dělat, když byl můj účet na Facebooku hacknut", se zobrazí postup obnovy krok za krokem. Nejprve se však ujistěte, že adresa webu pro obnovení je správná, a to tak, že se podíváte na adresu URL: musí být podobná adrese apple.com nebo google.com, jinými slovy musí mít správně napsaný název společnosti, musí "vypadat originálně".
Pokud budete mít štěstí, společnost Apple nebo Facebook vám účet obratem vrátí. V tuto chvíli je dobré změnit heslo a aktivovat dvoufaktorové ověřování, které spočívá v zaslání dodatečného dočasného přístupového kódu na váš telefon.
Možná je užitečné vědět, jak nás hackeři špehují a jak se bránit hackerům na Zoomu.
Giuseppe Giordano