To, že se nemůžete přihlásit k účtu Yahoo Mail, může být frustrující, ale většina problémů má jednoduché opravy. Zde se podíváme na několik kroků, které můžete podniknout k vyřešení problémů s přihlášením.
Možné příčiny problémů s přihlášením Yahoo Mail
Problémy s přihlášením mohou pocházet z různých zdrojů, a to jak na straně uživatele, tak na platformě. Pokud se nemůžete přihlásit ke svému e-mailovému účtu, je možné, že služba nefunguje nebo že jste udělali chybu se svými přihlašovacími údaji.
Nipitphon Na Chiangmai / EyeEm / Getty Images
Jak opravit problémy s přihlášením Yahoo Mail
Chcete-li pomoci diagnostikovat, co vám brání v přístupu k Yahoo, vyzkoušejte tyto strategie.
-
Zkontrolujte stav Yahoo Mail. Pokud je nefunkční, nikdo se nemůže kdekoli přihlásit a někdo to pravděpodobně nahlásil na web, jako je Is It Down Right Now. Podobně zkontrolujte nebo kontaktujte @YahooMail na Twitteru a zjistěte, zda někdo jiný nahlásil problém. Pokud je Yahoo Mail nefunkční, počkejte a zkuste to znovu, dokud se stav nezmění.
-
Zkontrolujte, zda není zapnutá funkce Caps Lock. V heslech Yahoo se rozlišují velká a malá písmena, takže pokud Caps Lock je zapnuto, vše, co napíšete, nebude fungovat. Pokud byla zapnutá, vypněte ji a znovu se přihlaste.
Yahoo zobrazí v poli hesla znak, který ukazuje, zda Caps Lock režim je aktivní.
-
Přihlaste se prostřednictvím stránky specifické pro e-mail. Udělejte to, když je hlavní přihlašovací web Yahoo problematický. Pokud se nemůžete přihlásit pomocí stránky specifické pro e-mail, přihlaste se přes hlavní web Yahoo.com.
-
Zkontrolujte, zda je vaše heslo správné. Pokud zadáte heslo ručně při každém přihlášení k Yahoo, můžete dělat překlepy. Vybrat ve tvaru oka ikona v poli hesla, abyste viděli, co píšete.
-
Obnovit heslo. Začněte znovu, pokud žádné z hesel, která si pamatujete, nefunguje.
-
Ukončete a restartujte prohlížeč. Vypnutí a opětovné zapnutí je v tomto okamžiku mem, ale mohlo by těžit z restartu, pokud jste tak již nějakou dobu neudělali.
-
Vymažte soubory cookie prohlížeče nebo vymažte mezipaměť. Fragmenty informací, které jste nashromáždili a sdíleli při procházení webu, mohou někdy ovlivnit funkčnost prohlížeče.
-
Zkuste jiný prohlížeč. Programy nemusí nutně zpracovávat otevření stejného webu stejným způsobem. Společnost Yahoo mohla provést některé změny v zákulisí, díky nimž funguje v některých prohlížečích lépe než jiné.
Pokud narazíte na dočasnou chybu na webu Yahoo, restartování prohlížeče, vymazání mezipaměti a souborů cookie a vyzkoušení nového programu jsou obvykle opravy. Tyto zprávy obvykle přicházejí s číslem (například dočasná chyba 8). Stále však obvykle poukazují na nekompatibilitu prohlížeče nebo problém s daty. Pokud se zobrazí jedna z těchto chybových zpráv, měly by tyto tři opravy fungovat většinu času.
-
Povolte (nebo zakažte) klíč účtu Yahoo. Funkce Account Key umožňuje autorizovat přihlášení Yahoo v telefonu místo zadávání hesla. Pokud vaše heslo na webu nefunguje, aktivujte klíč, kterým jej obejdete. Pokud se vám nedaří dostat telefonický požadavek do práce, vypněte jej a zkontrolujte, zda vaše heslo funguje.