Jak obnovit poštu ze složky nevyžádané pošty v aplikaci Outlook

Microsoft Outlook je dodáván s filtrem nevyžádané pošty, který ukládá nevyžádané e-maily do složky Nevyžádaná pošta. Dobré zprávy však mohou být omylem označeny jako spam. Je jednoduché zkontrolovat složku se spamem a obnovit chybějící zprávy ve složce Doručená pošta. Po obnovení zprávy naučíte filtr nevyžádané pošty aplikace Outlook lekci o tom, jak dobrý e-mail vypadá.

Pokyny v tomto článku platí pro Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook pro Microsoft 365 a Outlook Online.


Obnovte poštu ze složky nevyžádané pošty v aplikaci Outlook

Chcete-li přesunout e-mail ze složky nevyžádané pošty do doručené pošty a volitelně zabezpečit, aby budoucí zprávy od stejného odesílatele nebyly v Outlooku považovány za nevyžádané:

  1. Otevřete Junk E-mail složku v Outlooku.

  2. Otevřete nebo zvýrazněte e-mailovou zprávu, kterou chcete obnovit.

  3. Pokud je e-mail otevřený v podokně čtení nebo zvýrazněn v seznamu složek, přejděte na Domů záložka. Pokud je zpráva otevřená v samostatném okně, přejděte na Zpráva Karta.

  4. v Vymazat skupiny, vyberte Haraburdí.

  5. vybrat Nejsou nevyžádané. Nebo stiskněte Ctrl + Alt + J.

  6. Chcete-li přidat odesílatele do seznamu bezpečných odesílatelů, aby se zprávy z jejich adres nikdy nepovažovaly za spam, vyberte ikonu Vždy důvěřujte e-mailu od zaškrtávací políčko.

    Nastavte Outlook tak, aby do doručené pošty povolil pouze poštu od těchto odesílatelů, a Outlook automaticky zařadí lidi, kterým pošlete poštu, na seznam bezpečných odesílatelů.

  7. klikněte OK.

Outlook automaticky přesune zprávu do Doručené pošty nebo do předchozí složky zprávy, kde si ji můžete přečíst a pracovat na ní.

Chcete-li obnovit zprávu v aplikaci Outlook Online, vyberte zprávu ve složce Nevyžádaná pošta, přejděte na panel nástrojů a vyberte Ne nezdravé > Ne nezdravé.

Obnovte zprávu ze složky Nevyžádaná pošta v aplikaci Outlook 2007

Chcete-li ve složce Nevyžádaná pošta aplikace Outlook označit zprávu jako nevyžádanou:

  1. Přejít na Nevyžádaných e-mailů složka.

  2. Zvýrazněte zprávu, kterou chcete obnovit.

  3. klikněte Nejsou nevyžádané. Nebo stiskněte Ctrl + Alt + J nebo vyberte Akce > Nevyžádaných e-mailů > Označit jako neškodné.

  4. Pokud chcete přidat odesílatele e-mailu do seznamu důvěryhodných odesílatelů, vyberte Vždy důvěřujte e-mailu od.

  5. klikněte OK.