Kdo chce inzerovat na Instagramu, musí přesně vědět, jak funguje platforma Instagram Ads, tedy platforma určená speciálně pro inzerci na Instagramu. Prvním krokem je převedení osobního profilu na firemní účet na Instagramu. Konfigurace je zcela zdarma a otevírá řadu zajímavých možností, jak propagovat historii vaší společnosti a její produkty/služby s využitím mnoha zdrojů, které sociální síť Marka Zuckerberga zpřístupňuje. Tento konkrétní průvodce podrobně vysvětluje, jak inzerovat na Instagramu pomocí platformy Instagram Ads a jejích nástrojů. Nejprve je však důležité pochopit, proč byste si měli pro propagaci své firmy vybrat právě Instagram.
Proč byste měli propagovat svou firmu na Instagramu
Bez ohledu na typ a velikost vaší firmy je Instagram pro firmy hlavní výkladní skříní. Velký počet uživatelů, kteří tuto sociální síť používají (v roce 2018 bylo podle Instagramu na celém světě měsíčně aktivních více než 1 miliarda účtů), tak činí proto, aby objevili obsah, který je zajímá. To znamená, že značky mohou správnou metodou snadno zachytit potřeby a přání lidí používajících Instagram.
Oficiální údaje zveřejněné v posledních letech samotným Instagramem tuto tezi zřejmě potvrzují. Podle některých interních statistik z října 2019 sleduje 90 % účtů na sociální síti Instagram nějakou společnost. Stejně významná je i další, byť méně aktuální statistika: v průzkumu mezi uživateli Instagramu provedeném v listopadu 2015 84 % z nich uvedlo, že na této sociální síti objevují nové produkty.
Co můžete dělat s firemním účtem na Instagramu
Založení firemního účtu na Instagramu přináší řadu výhod. Jednou z mnoha funkcí tohoto konkrétního typu účtu je možnost přidat podrobné kontaktní informace a povzbudit lidi ke komunikaci s vaší společností. Nejen to, ale můžete také získat zajímavé statistiky o tom, jak si váš obsah vede a jak s ním sledující komunikují, a samozřejmě můžete svůj obsah propagovat a oslovit tak velké množství lidí tím, že si propagaci zaplatíte přímo v aplikaci.
Tři způsoby nákupu a publikování reklamy na Instagramu
Instagram Ads nabízí inzerentům tři různé způsoby nákupu a následného publikování reklamy. Nejjednodušší způsob, jak inzerovat na Instagramu, je propagovat příspěvek, který již byl na sociální síti sdílen: v tomto případě stačí vybrat obsah, který chcete propagovat, kliknout na "Propagovat" a po dokončení operace sledovat její výkon (konkrétně počet lidí, kteří příspěvek viděli a komunikovali s ním).
Druhý způsob využívá funkce "Správy reklam", platformy dostupné na počítačích a mobilních zařízeních, která obsahuje všechny reklamní nástroje Facebooku. Zde je možné v rámci jediného rozhraní konfigurovat a upravovat reklamy a také analyzovat jejich výkonnost.
Třetí způsob reklamy na Instagramu navrhla sociální síť speciálně pro ty, kteří nemají dostatek času nebo odborných znalostí: ti, kteří to považují za nutné, mohou požádat o pomoc partnera Instagramu (autoritativní odborníky schválené sociální sítí), který jim pomůže v každé fázi, od nákupu reklamy až po zveřejnění kreativy.
Jak konfigurovat reklamy na Instagramu
Jednou z prvních možností, kterou je třeba zvolit při konfiguraci reklamy na Instagram Ads, je cíl reklamy: Instagram konkrétně podporuje cíle "Známost" (zvýšení povědomí o značce, aplikaci nebo produktu/službě), "Zvážení" (poskytnutí více informací o produktu/službě potenciálním zákazníkům) a "Konverze" (zvýšení prodeje produktu/služby, stažení aplikace nebo počtu návštěvníků fyzického obchodu).
Stejně jako cíl reklamy můžete při nastavení reklamy v aplikaci Instagram Ads zvolit také publikum (tj. koho chcete oslovit), cíl (kam chcete lidi nasměrovat), rozpočet (kolik jste ochotni za reklamu denně utratit) a dobu trvání (jak dlouho chcete propagaci provozovat). Nyní se podrobněji podíváme na to, kolik a jaké reklamní formáty můžete zvolit.
Kolik a jaké typy reklam můžete spustit pomocí Instagram Ads
Ti, kdo se rozhodnou inzerovat na Instagramu, si mohou vybrat z široké škály formátů. Když vytvoříte reklamu na Instagramu prostřednictvím platformy "Správa reklam", můžete si prohlédnout, jak bude na sociální síti vypadat, což bude záviset na zvoleném formátu i na jejím určení.
Nejklasičtějším formátem reklamy je formát fotoreklamy: v tomto případě si můžete vybrat mezi čtvercovým, horizontálním nebo vertikálním formátem. Videoreklamy jsou ideální volbou, pokud chcete využít sugestivní sílu pohyblivých obrázků. Vezměte prosím na vědomí, že maximální délka videa je 1 minuta.
Carouselové reklamy umožňují spojit několik fotografií nebo videí do jedné reklamy, kterou si uživatel může prohlédnout procházením obrázků. Jsou navrženy tak, aby vizuálně inspirovaly publikum a vyzvaly ho k objevování a nákupu produktů.
Inzeráty na Instagram Stories vám dávají příležitost využít úspěchu této konkrétní formy obsahu, která je velmi oblíbená a používaná uživateli sociální sítě. Jedinečnou funkcí je celoobrazovkový formát reklamy, který je ještě více pohlcující a poutavý.
Koneckonců, prostřednictvím reklam v aplikaci Explore je možné inzerovat na Instagramu také cíleně na lidi, kteří chtějí rozšířit své zájmy a jsou více nakloněni objevování nového obsahu, který nemusí nutně souviset s účty, které již sledují. Reklamy na Instagramu se zobrazují také v umístění IGTV, což je platforma sociální sítě pro delší videa.
Jak oslovit lidi, kteří jsou pro vaši firmu nejdůležitější
Již jsme zmínili, že při nastavování reklam můžete zvolit cílovou skupinu. Cílení reklamy na Instagramu si však zaslouží další zkoumání, protože sociální síť nabízí několik možností, které inzerentům pomáhají oslovit lidi, na nichž jim nejvíce záleží.
Jednou z dostupných možností je cílení na základě polohy, které umožňuje zobrazit reklamu lidem na základě zeměpisného údaje, ať už jde o konkrétní stát nebo město. Možnost uvést při nastavování reklamy určité demografické údaje, jako je věk, pohlaví nebo jazyk, vám také umožní zúžit publikum na základě těchto informací.
Můžete také vybrat konkrétní zájmy a oslovit lidi ještě přesněji, a to na základě účtů, které sledují, reklam, na které klikají, nebo aplikací, které stahují. A to není všechno: publikum své reklamy můžete definovat také na základě jejich chování, tj. aktivit, které v rámci sociální sítě provádějí.
Možnosti cílení, které Instagram nabízí, tím nekončí: s možností "vlastní publikum" vám platforma umožňuje zobrazit reklamu zákazníkům, které již znáte, s odkazem na jejich telefonní číslo nebo e-mailový kontakt, zatímco s funkcí "podobné publikum" můžete vytvořit publikum uživatelů s podobnými charakteristikami jako vaši zákazníci.
Pro ty, kteří chtějí více pomoci, je tu možnost "automatického cílení", díky kterému Instagram sám vytvoří publikum, které má potenciální zájem o aktivity společnosti, a to na základě určitých geografických, demografických a behaviorálních faktorů.
Rady pro kreativní vyprávění příběhů
Instagram myslel i na ty, kteří chtějí na Instagramu inzerovat, ale nevědí, kde začít, pokud jde o kreativitu jejich obsahu: sociální platforma na svých webových stránkách zveřejnila několik užitečných rad. Zvláštní pozornost je třeba věnovat vytvoření poutavého příspěvku. Instagram doporučuje zaměřit se na obrázky, které uživatele zaujmou, řeknou jim něco o společnosti a zaujmou je. Dalším tipem je určit si rejstřík, téma a barevnou paletu a důsledně je používat v rámci redakčního kalendáře.
Titulky je také třeba co nejlépe prostudovat, protože mohou pomoci efektivněji předat vaše sdělení a inspirovat lidi k akci. Zejména texty by měly být stručné a obsahovat jasnou výzvu k akci. Relevantní hashtagy, zmínky a tagy pomáhají lidem, kteří se zajímají o témata společnosti, snadněji je najít. Obecněji řečeno, Instagram doporučuje inzerentům, aby pravidelně a často publikovali obsah, aby získali více interakcí, ačkoli by to nikdy nemělo být na úkor kvality jejich obsahu.
Dalším doporučením Instagramu je, aby se vždy snažili zlepšovat, částečně díky hloubkové analýze statistik reklamy, kterou platforma poskytuje. Experimentováním a prováděním více testů stejné reklamy můžete zjistit, co funguje nejlépe, tj. co nejvíce podporuje interakci s publikem a přiměje lidi k požadované akci. Ať už jsou vaše obchodní cíle při inzerování pomocí Instagram Ads jakékoli, možnost analyzovat statistické údaje o vašich inzerátech vám umožní pochopit účinnost vašich rozhodnutí a v případě potřeby přijmout rychlá opatření k nápravě chyb.