Vedoucí týmu, kteří pomáhají sladit větší organizační cíle s cíli jednotlivých zaměstnanců. Každá organizace má cíl nebo cíl. Aby se ujistili, že všechny zdroje směřují k efektivnímu dosažení stejného cíle, musí sledovat a měřit svůj výkon.
Správa výkonu poskytuje mechanismus nebo platformu pro určité činnosti a procesy, včetně:
- Definice popisu práce
- Stanovení cílů
- Měření výkonu a produktivity
- Zpětná vazba
- Poradenství a koučování
- Posouzení dovedností a potřebného školení
- Přezkoumání a posouzení
Tyto aktivity vedou zaměstnance k lepšímu pochopení toho, co jejich účast znamená, jaké jsou očekávané výsledky, jak a kdy bude měřen výkon a jakým způsobem jim budou výsledky sděleny. Proces také zahrnuje dostupné pokyny, zásahy, nápravná opatření a odpovídající odměny, pokud jsou cíle dosaženy nebo překonány.
Mnoho organizací zavádí řízení výkonu jako funkci v rámci lidských zdrojů kvůli překrývajícím se procesům, jako jsou požadavky na zaměstnání, nábor, školení a odměňování a výhody. Mnoho softwaru HRMS obsahuje nástroje pro řízení výkonu. Nyní se rozumí, že řízení výkonu znamená mnohem víc než hodnocení výkonu, což je pouze jedna z činností v rámci něj. Životní cyklus řízení výkonu začíná, když je určitá role úlohy definována podle potřeby. Cyklus končí, když zaměstnanec, který pozici obsadil, odejde nebo odejde do důchodu.
Řízení výkonu pomáhá spojit individuální úsilí, které umožňuje organizacím dosáhnout jejich cílů s větší jistotou, když se spojí. Neustále podporuje rozvoj zaměstnanců, aby byli produktivnější. Proces také podporuje častější a jasnější komunikaci mezi zaměstnanci a vedením. Tím se vytváří transparentní pracovní prostředí a motivovaná pracovní síla. Pravidelné měření poskytuje managementu lepší přehled a více příležitostí zasáhnout a reagovat. Vedoucí někdy aplikují řízení výkonu na celé týmy, oddělení a organizace, aby porovnali skutečné výsledky s požadovanými výsledky.