S pětiměsíčním zpožděním Google opravuje velmi nepříjemný problém Android Auto, který znemožňoval aktivaci Google Assistant
Chybu jsme poprvé nahlásili na konci ledna 2020, ale řešení přišlo až před několika dny: Google velmi pomalu opravil problém s připojením Android Auto, který mnoha uživatelům znemožňoval používat hlasové příkazy přesně pět měsíců.
Chybu představovala chybová zpráva: "Toto připojení není v tuto chvíli dostatečně stabilní". Chyba se týkala desítek zařízení, chytrých telefonů i připojených automobilů, přičemž na všech běžel systém Android Auto, ale na chytrých telefonech se objevila až po aktualizaci na Android 10. To, že se jedná o chybu, a ne o skutečný problém s připojením, bylo navíc okamžitě zřejmé z velmi jednoduchého a jasného důvodu: chyba se objevila až po vydání hlasového příkazu asistentovi. Připojení, se kterým až do předchozího okamžiku nebyl žádný problém, najednou systém Android Auto po každém hlasovém příkazu detekoval jako nedostatečné nebo nestabilní. Na fóru podpory aplikace se objevila bouře rozzlobených uživatelů, ale Google s řešením nespěchal.
Android Auto: jak opravit chybu připojení
V minulých dnech reagoval ve vlákně fóra podpory komunitní specialista společnosti Google, který vysvětlil, jak chybu připojení v aplikaci Android Auto opravit: "Tým Google Assistant vydal opravu, která řeší problém 'nestabilního připojení k internetu'. Aktualizujte aplikaci Google na nejnovější verzi. Dejte nám vědět, jakou máte zpětnou vazbu. Díky!" To se v tuto chvíli jeví jako jediný způsob, jak problém vyřešit, protože uživatelé, kteří se s ním v posledních pěti měsících setkali, udělali vše, co mohli, aby nic nezjistili: vymazali mezipaměť, přeinstalovali aplikaci, nainstalovali nebo odinstalovali různé aktualizace.
Dlouhá odpověď
Uživatelé aplikace Android Auto tedy nyní mají k dispozici řešení velmi nepříjemné chyby připojení, která jim znemožňovala používat jednu z klíčových funkcí systému: hlasové příkazy. Čas, který Google ztratil hledáním tohoto řešení, však nikoho nepotěšil natolik, že na samotném fóru podpory převažují negativní reakce na komunikaci komunitního specialisty nad pozitivními. Covid-19 jistě vedl Google k tomu, aby se soustředil na jiné, mnohem důležitější záležitosti, ale pět měsíců na opravu chyby, která je koneckonců triviální, se zdá každému příliš dlouho.