Apple přiznal, že kvůli aktualizaci záměrně zpomaloval své iPhony. Přečtěte si, co říká přelomové italské antimonopolní rozhodnutí
Zpráva je oficiální: Apple zpomalil iPhony záměrně. Cupertinská společnost na svých italských webových stránkách zveřejnila přiznání viny v souvislosti s poruchami svých chytrých telefonů. Zejména starší generace iPhonů byla uměle zpomalována (prostřednictvím modulu v operačním systému), aby nespotřebovávala příliš mnoho energie z baterie.
Z tohoto důvodu byla společnost odsouzena a pokutována italským úřadem pro hospodářskou soutěž AGCM. Závada se týkala řady iPhone 6, která kromě standardní verze zahrnuje i modely 6 Plus, 6s a 6s Plus. Podle rozhodnutí italského antimonopolního úřadu nebyli majitelé těchto modelů dostatečně upozorněni na možný pokles výkonu způsobený aktualizací iOS 10.2.1. Proč se společnost Apple rozhodla způsobit takové zpomalení? Antimonopolní úřad se to pokusil objasnit. Zde jsou výsledky a prohlášení, které společnost Apple zveřejnila online.
Proč Apple zpomalil iPhony
Po aktualizaci iOS 10.2.1 došlo u několika iPhonů k výraznému poklesu výkonu. Tento incident vyvolal všeobecnou nespokojenost zákazníků společnosti Apple a přiměl antimonopolní úřad k vyšetřování. Incident byl předmětem soudního rozhodnutí, které se týkalo jedné z největších světových společností.
Zjistilo se, že ke zpomalení docházelo u iPhonů se zastaralou baterií, která nebyla schopna podporovat aktualizaci operačního systému. Aby se předešlo náhlým výpadkům, snažil se Apple omezit škody tím, že způsobil celkový pokles výkonu smartphonu.
Cupertinská společnost však své zákazníky před instalací neinformovala a zamlčela pravdu. Na konci roku 2018 proto soud vyměřil společnosti Apple pokutu ve výši 10 milionů eur, která na svých italských webových stránkách zveřejnila následující prohlášení:
"Zatímco se proti opatření Úřadu pro hospodářskou soutěž odvoláváme, spolupracujeme s úřadem na řešení jeho obav. Naším cílem vždy bylo vytvářet bezpečné produkty, které si naši zákazníci oblíbí, a klíčovou součástí dosažení tohoto cíle je co nejdelší životnost iPhonů."
Apple ve snaze vyjít vstříc zákazníkům přišel s programem, který umožňuje vyměnit baterii v iPhonech za 29 dolarů místo 79. Spustil také aktualizaci, která vás informuje o stavu baterie. Chcete-li zobrazit tyto důležité informace, přejděte do nabídky Nastavení, poté do nabídky Baterie a Stav baterie. Zde můžete zkontrolovat maximální kapacitu a ujistit se, že je procento optimální.