Po problémech s baterií, které postihly některé MacBooky Pro, se Apple potýká s novou hardwarovou nehodou. Tohle víme
Zdá se, že Apple nemá klid. Poté, co před čtrnácti dny oznámila program dobrovolného stažení některých 15palcových modelů MacBook Pro retina, se cupertinská společnost, která se musí vypořádat i s poruchou MacBooku Air 2018.
Pokud se u MacBooku Pro příčina problému týkala možného přehřátí baterie přítomné v jednotkách vyrobených od září 2015 do února 2017, tentokrát se zdá, že problém souvisí se základní deskou osazenou notebookem s nakousnutým jablkem. Oprava je opět bezplatná a platí až čtyři roky od data nákupu. Apple samozřejmě jako vždy omezuje opravy pouze na logickou desku a neposkytuje bezplatné opravy náhodných nebo jiných poškození, na která se nevztahuje záruka.
MacBook Air 2018: vzniklý problém
V současné době je skutečná příčina problému stále nejasná. Zdá se, že některé z příznaků zjištěných u MacBooků Air postižených poruchou se týkají napájení a neschopnosti zapnout počítač při prvním spuštění, což jsou potíže, se kterými se majitelé "vadných" jednotek již měli setkat. Na webových stránkách společnosti Apple však zatím nejsou žádné konkrétní informace, což naznačuje, že se problém může týkat pouze malého počtu strojů.
MacBook Air 2018: postižené modely
Postiženým modelem je 13palcový MacBook Air Retina vyrobený v roce 2018. Zdá se, že popsaný problém se vyskytuje pouze u některých sériových čísel. Společnost Apple zašle všem zákazníkům, kteří mají nefunkční zařízení, co nejdříve e-mail, případně se stačí přihlásit na webové stránky podpory společnosti Apple a požádat o pomoc po zadání sériového čísla MacBooku Air 2018. Chcete-li získat sériové číslo, otevřete nabídku kliknutím na "Apple" v levém horním rohu a vyberte "O tomto Macu". Sériové číslo je číslo uvedené v posledním řádku zobrazeného okna.