Právě jste si aktivovali SIM kartu Wind? Jednou z prvních věcí, kterou je třeba udělat, je zkontrolovat podrobnosti nabídky, včetně zbývajícího kreditu. Tento operátor naštěstí nabízí svým zákazníkům aplikaci MyWind. Jedná se o velmi užitečný nástroj pro kontrolu vašich údajů.
Kromě aplikace existuje řada způsobů, jak zkontrolovat svůj kredit Wind: prostřednictvím SMS, telefonického hovoru na zákaznický servis nebo ve společném prostoru na webových stránkách. Tato řešení umožňují zjistit nejen výši kreditu, ale také počet odeslaných SMS, počet provolaných minut během měsíce, vyčerpaná giga, typ aktivní nabídky atd. Kromě toho můžete zjistit, kolik dní zbývá do obnovení nabídky a kdy je třeba telefon dobít, abyste nebyli nepřipraveni. Postupy, které je třeba dodržet, jsou velmi jednoduché a umožní vám zjistit váš kredit Wind v několika málo krocích.
Jak zjistit kredit Wind pomocí telefonního hovoru
Prvním způsobem, jak zjistit váš kredit, je kontaktovat zákaznický servis.
Zavolání na číslo umožňuje hlasovou asistenci, která je dostupná i v zahraničí. Pokud voláte ze zahraničí, vytočte *124*4242. Během několika sekund obdržíte hovor se všemi potřebnými informacemi.
Pokud voláte z Itálie, vytočte číslo 4242. Okamžitě získáte přístup k hlasu, který vám poradí, kolik peněz máte na SIM kartě. Číslo pro zjištění vašeho kreditu je v současné době 2, ale může se změnit, proto věnujte pozornost hlasovým pokynům. Případně můžete na klávesnici zadat *123# a zahájit hovor. Obdržíte zprávu se zbývajícím kreditem. Pokud oznámení nedostanete, pravděpodobně se nacházíte v oblasti se slabým signálem.
Zkontrolujte si kredit služby Wind pomocí SMS
Jste-li zákazníkem služby Wind, můžete si zdarma zkontrolovat svůj kredit zasláním SMS. Stačí napsat SMS na číslo 4155 a během několika vteřin obdržíte odpověď s požadovanými informacemi.
Zkontrolujte si svůj větrný kredit ve společné části webových stránek
Máte k dispozici počítač? Pracujete v kanceláři a máte rychlé připojení z prohlížeče? Pak bude jistě velmi snadné vstoupit do společné zóny webu Wind a zkontrolovat všechny potřebné informace.
Po přihlášení vstoupíte do svého osobního profilu, který obsahuje také sekci zobrazující nejen zbývající kredit, ale také využitý provoz. Najdete zde také speciální stránku pro dobíjení telefonu.
Zkontrolujte si svůj kredit pomocí aplikace MyWind
Telefonní operátor si pro své zákazníky vyhradil aplikaci, která nabízí okamžitý přístup ke všem jejich osobním údajům. Aplikace MyWind je zdarma a je kompatibilní s operačními systémy iOS a Android. I v tomto případě se po instalaci do telefonu musíte přihlásit zadáním svých přihlašovacích údajů.
Na úvodní obrazovce se ihned zobrazí váš dostupný zůstatek a i v tomto případě můžete zkontrolovat všechny své pohyby a dobít si mobilní telefon.