Výpadek služeb Facebooku a dalších aplikací společnosti vedl k hromadnému přesunu milionů uživatelů, ale to není vše.
V pondělí 4. října došlo k odstávce, při níž byly zcela vypnuty služby Facebook, Instagram a WhatsApp, a to na šest hodin. Šest hodin, které si vybraly svou daň nejen na trojici společností pod křídly Marka Zuckerberga, ale také na globálních uživatelích, kteří se přesunuli jinam, aby zůstali v kontaktu se svými sousedy.
Na náklady zablokování systémů obou sociálních sítí a aplikace pro rychlé zasílání zpráv doplatili nejen uživatelé, kteří neměli přístup ke svým platformám, ale také společnosti napojené na zmrazené aplikace, alespoň podle prvních zvěstí, které se objevily několik hodin po obnovení provozu. Jak sdělil generální ředitel Telegramu, aplikace zaznamenala nárůst publika o 70 milionů nových předplatitelů, a to za jediný den. Podle serveru TechCrunch rozeslal generální ředitel Telegramu na svém kanálu prohlášení, že aplikace "za jediný den přivítala více než 70 milionů uprchlíků z jiných platforem". Kromě registrací musela platforma také držet krok s nárůstem provozu, který souvisel s exponenciálním nárůstem uživatelů.
"Jsem hrdý na to, jak se náš tým vypořádal s nebývalým růstem, protože Telegram i nadále bezchybně fungoval pro naprostou většinu našich uživatelů," napsal ve zprávě Pavel Durov. "Přesto - dodal generální ředitel - někteří uživatelé v Americe mohli zaznamenat nižší rychlost, než je obvyklé, protože miliony uživatelů na těchto kontinentech spěchaly s registrací Telegramu."
Telegram a WhatsApp, boj pokračuje
Rivalita mezi oběma platformami je již nějakou dobu známá. Aplikace WhatsApp byla a zůstává jednou z nejoblíbenějších aplikací pro zasílání zpráv na světě a v některých zemích světa včetně Brazílie dosáhla statusu nejpoužívanější aplikace. Stejně jako v minulosti, přerušení provozu služby tlačí uživatele ke konkurenci na trhu, konkrétně ke službám Telegram, Signal a iMessage, určeným pro uživatele se zařízeními Apple.
Co však vidíme jen zřídka, je migrace tak obrovských mas uživatelů. Tyto jevy jsou vzácnější, ale v tomto případě by mohly být vysvětleny zablokováním tří hlavních světových kanálů, Facebook (s jeho dceřinou společností Messenger) a WhatsApp v čele. Předplatitelé, kteří nemohli mezi oběma aplikacemi přepínat, byli nuceni zvolit jinou realitu a v Telegramu našli rychlé a již rozšířené řešení.
Facebook klesl i na Wall Street
Tato záležitost jistě výrazně povzbudila nerozhodnuté lidi, kteří se vzhledem k různým funkcím přítomným v Telegramu možná nakonec rozhodnou zůstat na platformě papírového letadla. To není dobrá zpráva pro Zuckerberga, jehož majetek se v důsledku tohoto pochybení propadl o 6 miliard dolarů, takže se v žebříčku nejbohatších lidí světa sestavovaném agenturou Bloomberg propadl na páté místo.
Akcie skupiny se jen v pondělí propadly o 4,9 %, čímž se dále zvýšil jejich 15% pokles, který trvá již od poloviny září. Co se za tím skrývá? Jistě nejen technické problémy, ale i některé skutečnosti spojené s únikem soukromých dokumentů, které nedávno vynesl na světlo whistleblower.
Nejde jen o technologické chyby u produktů magnáta, ale i o záležitosti, jako je negativní vliv Instagramu na duševní zdraví dospívajících dívek a falešný zpravodajský okruh o nepokojích, které se odehrály 6. ledna na Kapitolu ve Washingtonu, tedy informace obsažené ve zprávách zveřejněných whistleblowerem, které by přitáhly pozornost americké vlády.
Co se stane v budoucnu? Uvidíme. Odborníkům zatím nejvíc škube v tykadlech, když ví, kolik uživatelů v příštích dnech opustí břehy Telegramu a vrátí se na své staré břehy. Zbývá tedy jen čekat.