Optimalizace sociálních médií (SMO) je proces zvyšování povědomí o produktu, značce nebo události na sociálních médiích. SMO zahrnuje analýzu obsahu, který bude nejvíce rezonovat s následovníky účtu, včetně grafiky, textu, hashtagů a odkazů.
Jak optimalizovat obsah sociálních médií
Aby mohli určit, jaký typ obsahu je nejvhodnější pro jejich publikum, manažeři sociálních médií obvykle začínají identifikací toho, co jejich následovníci hledají a kde to hledají. To často zahrnuje zkoumání, které platformy sociálních médií nabízejí největší příležitosti pro interakci s jejich ideálními zákazníky. Sociální sítě, jako je Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat, YouTube a Pinterest, uspokojují zřetelnou demografickou skupinu uživatelů, takže součástí optimalizace sociálních médií je přizpůsobení obsahu podle toho.
Zejména v sítích řízených hashtagy, jako je Instagram a Twitter, zahrnuje optimalizace sociálních médií také identifikaci hashtagů, které zvýší pravděpodobnost, že uživatel uvidí konkrétní část obsahu. Například autoservis prozkoumá trendové hashtagy, které jsou relevantní pro automobilový průmysl, a použije je strategicky k tomu, aby jejich obsah dostal před své cílové publikum.
Většina sítí má specifikace typu obsahu, který lze sdílet. Označují, jaké obrázky / videa mají mít poměr stran, omezení počtu znaků pro text a kolik hashtagů, obrázků a odkazů lze zahrnout do jednoho příspěvku. Všechny tyto specifikace jsou důležité při vývoji strategie optimalizace sociálních médií. Nástroje pro správu sociálních médií jako Hootsuite, Buffer a Later jsou užitečné pro organizaci a plánování obsahu podle požadavků každé sítě.
Optimalizace sociálních médií vs. marketing sociálních médií
Na rozdíl od marketingu sociálních médií (SMM), který se primárně zabývá placenou reklamou na sociálních sítích, je optimalizace sociálních médií zaměřena na organický (neplacený) obsah. Tyto dva pojmy jsou však úzce propojeny, protože oba ovlivňují celkový výkon účtu sociálních médií i celkový výsledek podnikání. Pokud je účet na sociálních médiích (a obsah, který sdílí) optimalizován, je pravděpodobnější, že budou jakékoli marketingové kampaně na sociálních médiích úspěšné. Někdy lze výkon účtu na sociálních médiích zlepšit implementací kampaně SMM, čímž se proces SMO trochu zjednoduší.
SMO vs. SEO
Úzce souvisí také optimalizace sociálních médií a optimalizace pro vyhledávače (SEO). Optimalizace vyhledávače zahrnuje plánování klíčových slov a přizpůsobení obsahu webu, aby se maximalizovala šance umístění webu mezi výsledky vyhledávání těchto výrazů. To do značné míry závisí na algoritmu každého vyhledávače. Tyto algoritmy často berou v úvahu, jak odkazy na webové stránky fungují na sociálních médiích při určování celkového výkonu vyhledávání, takže strategie SMO webu je důležitým nástrojem i pro SEO.