RACI (vyslovuje se „RAY-SEE“) je matice řízení projektu, která se používá k přiřazení rolí a odpovědností pro každý úkol, milník nebo rozhodnutí o projektu. Použitím tohoto typu grafu jsou odstraněny nejasnosti ohledně toho, kdo dělá jaký úkol. RACI je zkratka pro odpovědné, odpovědné, konzultované a informované. Každé písmeno představuje určitou úroveň odpovědnosti:
- Odpovědný: Tito lidé vykonávají práci. Musí dokončit úkol nebo cíl nebo učinit rozhodnutí. Několik lidí může být společně odpovědných.
- Odpovědný: Tato osoba je vlastníkem díla. Po dokončení úkolu, cíle nebo rozhodnutí se musí podepsat nebo schválit. Tato osoba musí zajistit, aby byly v matici přiřazeny odpovědnosti pro všechny související činnosti. Odpovědná je pouze jedna osoba.
- Konzultováno: Jedná se o lidi, kteří potřebují poskytnout informace, než bude práce dokončena a odhlášena. Tito lidé jsou ve smyčce a jsou aktivními účastníky.
- Informováno: Tito lidé musí být drženi v obraze. Potřebují aktuální informace o pokroku nebo rozhodnutí, ale není třeba je formálně konzultovat, ani přímo nepřispívají k úkolu nebo rozhodnutí.
Graf RACI nemá nahradit plán projektu. Plán projektu podrobně popisuje každý úkol, který má být dokončen, časovou osu a způsob, jakým bude projekt spravován. Graf RACI je pouze vizuál, který slouží k zobrazení různých rolí a odpovědností napříč úkoly projektu.
Proč používat graf RACI
Graf RACI informuje organizaci o pracovní zátěži jejích zaměstnanců, protože zobrazuje role přiřazené každé osobě. Použití tohoto grafu poskytuje organizaci přehled o informacích, jako je počet umístění určitého zaměstnance do odpovědné role. Tímto způsobem organizace ví, zda má někdo příliš mnoho nebo málo povinností.
RACI se také používá k úspěšnému dokončení projektu, protože každý ovlivněný je ve smyčce. To snižuje nedorozumění a zvyšuje produktivitu. Takže pokud byl úkol nesprávně dokončen, RACI vám řekne, kdo byl zapojen a nakonec odpovědný. Stručně řečeno, RACI usnadňuje správnou konverzaci se správnými lidmi.
Jak vytvořit graf RACI
Při vytváření grafu RACI existuje šest kroků. Ale pro začátek, tady je šablona.
- Krok první: Určete členy týmu, jako je projektový manažer, produktový manažer, vývojář softwaru a obchodní analytik.
- Druhý krok: Určete hlavní milníky v projektu, jako je návrh webových stránek, testování a schválení celkového projektu budování webu.
- Třetí krok: Nakreslete matici s řádkem pro každého člena týmu a sloupcem pro každý úkol nebo milník. To lze provést pomocí aplikace Microsoft Excel nebo poskytnuté šablony.
- Krok čtyři: Vyplňte každé políčko odpovídajícími R, A, C a I, abyste určili roli každého člena týmu pro každý úkol.
- Krok pátý: Sdílejte graf se členy svého týmu. Diskutujte, analyzujte a získejte souhlas týmu.
- Krok šestý: Poskytněte kopii grafu všem členům týmu a začněte s projektem.