WhatsApp ukazuje špatný čas zprávy a čas posledního přístupu? Důvodů je mnoho, proto vám poradíme, jak to napravit
Často se stává, že čas odchozích zpráv WhatsApp je špatný. Důvodů je mnoho. Může jít například o problémy s nastavením systému data a času v telefonu, časovým pásmem nebo synchronizací aplikace. Společnost WhatsApp na svých oficiálních stránkách vysvětluje, jak tuto chybu opravit, a nabízí postup určený pro každé zařízení: Android, Apple a Windows Phone. Tento postup lze použít nejen při problémech souvisejících se zprávami, ale také když zjistíte, že čas posledního přístupu je nesprávný. Jak z aplikace vyčíst čas ukončení? Je to velmi snadné: můžete se na to podívat otevřením svého profilu, kde je k dispozici spousta informací o účtu.
WhatsApp: oprava chybných časů zpráv
Proč WhatsApp zobrazuje chybné časy zpráv? Pokud se vám chat stále zobrazuje, problém pravděpodobně souvisí se synchronizací s telefonem, nikoli se samotnou aplikací. Pokud se vyskytne problém související s nefunkčností aplikace, bude při spuštění aplikace odesláno zvláštní upozornění. Zpráva informuje o poruše. Aplikace může dokonce požádat o přeinstalování.
Prvním krokem je zkontrolovat konfiguraci času a časového pásma telefonu, aby bylo možné je synchronizovat s těmi, které poskytuje web. Pokud aplikace pro zasílání zpráv nadále poskytuje nesprávné časy, může to souviset s problémem se sítí, proto se obraťte na mobilního operátora: pouze on může problém vyřešit. Dalším důvodem je nesprávně nastavené časové pásmo.
Jak nastavit časové pásmo telefonu?
Pokud se vám ve službě WhatsApp zobrazuje špatný čas, možná budete chtít ručně nastavit časové pásmo a ujistit se, že je správné pro vaši polohu. V Itálii se používá časové pásmo zvané CET (středoevropský čas), které se označuje UTC +1. V letních měsících se však při posunutí hodin o hodinu dopředu změní čas z UTC +1 na UTC+2 a ze středoevropského času se u nás stane CEST (středoevropský letní čas).
V létě je tedy třeba nastavit časové pásmo na UTC +2. Pokud nastavíte UTC+1, riskujete, že budete mít špatný čas, protože by odpovídal Spojenému království. Na základě toho může být čas na vašem smartphonu a ve zprávách WhatsApp nesprávný. Je třeba zkontrolovat, zda jste to nastavili správně.
Jak změním časové pásmo ve smartphonu?
Postup pro nastavení časového pásma se liší v závislosti na typu smartphonu.
Pokud máte například Android, musíte v telefonu přejít do Nastavení, pak do Systém a poté do Datum a čas. Zde ji můžete nastavit ručně.
V iPhonu jsou položky mírně odlišné. Postup je následující: Nastavení > Obecné > Datum a čas. Uživatelé používající telefon se systémem Windows Phone by měli přejít do Nastavení a poté přejít na položku Čas+jazyk a poté na položku Datum+čas. Zapracováním na těchto aspektech již aplikace pro zasílání zpráv nebude působit časové problémy.