Řídicí panel je aplikace nebo grafické uživatelské rozhraní (GUI), které poskytuje uživatelům rychlý přístup k informacím a běžným úkolům. Termín je odvozen od automobilové palubní desky, která zobrazuje ovládací prvky a funkce vozidla přes přední přístrojovou desku.
Typy řídicích panelů
Řídicí panely lze použít v široké škále obchodních a technologických aplikací. V obchodním kontextu jsou to nástroje, které pomáhají formulovat obchodní strategie a sledovat klíčové ukazatele výkonu (KPI). Tyto typy řídicích panelů spadají do čtyř zastřešujících kategorií: provozní, taktické, strategické a analytické.
Provozní řídicí panely monitorují, analyzují a spravují široké podnikové provozní procesy s cílem udržet oddělení společnosti před potenciálními problémy. Provozní řídicí panely, které jsou považovány za nejběžnější podnikový řídicí panel, který se v současné době používá, využívají zpracování a vykazování dat v reálném čase, aby poskytly pohled na KPI jednotlivých oddělení, a jsou užitečné při stanovování cílů a rychlém plánování a okamžitém řešení problémů oddělení nebo společnosti.
Taktické řídicí panely se používají k monitorování procesů, které jsou základem strategických iniciativ společnosti. S bohatými podrobnými informacemi, často prostřednictvím vizualizace dat, jsou středními manažery často využívány taktické řídicí panely k vedení rozhodování a průzkumu dat s cílem nastínit firemní strategie a cíle.
Strategické řídicí panely obvykle používají vyšší obchodní ředitelé jako nástroj pro podávání zpráv ke sledování KPI a k měření pokroku v rámci cílů celé společnosti. Strategické řídicí panely na vysoké úrovni umožňují vedoucím pracovníkům provádět hloubkovou analýzu dat, včetně možnosti nastavit časové parametry, kvalitativně vyhodnotit trendy a posoudit podíly na trhu. Tyto metriky hrají klíčovou roli v mapování faktorů pro úspěšné dosažení cílových cílů.
Analytické řídicí panely jsou často vytvářeny analytiky v rámci nástrojů business intelligence a business analytics, aby analyzovaly velké množství dat. Tato data používají obchodní manažeři k získání přehledu o trendech a cílech, které mohou pomoci určit obchodní strategie.
Návrh správného řídicího panelu
V obchodním prostředí lze řídicí panely navrhovat a stavět tak, aby řešily konkrétní metriky, které mohou být stejně široké jako zájmy a cíle společnosti, až po zkoumání jednotlivých údajů na makroúrovni, které pomáhá definovat role a odpovědnosti.
Řídicí panely jsou nejúčinnější, pokud jsou navrženy pro nejlepší případ použití, zatímco jejich přesnost a účinnost závisí na častém sledování a analýze dat a také na úrovni informací a interaktivity, které každý uživatel vyžaduje. Pochopení role každého řídicího panelu a jeho fungování je zásadní pro využití a nasazení jeho dat k dosažení úspěšných strategických výsledků.