Velké množství italských uživatelů dostává podivné hovory z neznámých call center. Co se za tím skrývá? Zde je vysvětlení
Stalo se vám, že jste přijali hovor a na druhé straně telefonu nikoho neslyšíte? Nebojte se, nejste jediní. Stále více lidí je denně nuceno řešit neustálé a přesné hovory z call center, které jsou stále více obtěžující a nepříjemné.
V době oběda, večeře a v některých případech i v noci si uživatelé nemohou oddechnout a jsou nuceni snášet aroganci některých operátorů. A pak je tu také nebezpečí, že vás někdo podvede: "Jste pan Caio?". "Ano, jsem." A pak dostaneme pěknou smlouvu jen za to, že jsme odpověděli na výzvu. V Itálii se však rozmáhá nový fenomén, jehož protagonisty jsou opět oni: call centra. Mnoho lidí začalo přijímat podivné hovory, ve kterých nikdo nemluví. Nakonec v těchto hovorech uslyšíte pouze klasický anglický pozdrav "Goodbye".
Co se skrývá za tichými hovory
Mnoho lidí se samozřejmě začalo zajímat, co se skrývá za tichými hovory, a obávají se zejména toho, že budou okradeni. A co vůbec znamená Sbohem? Záhada se prohlubuje. Někdo se však pokusil dát logické vysvětlení této nové telefonní nepříjemnosti, která je běžná i v jiných evropských zemích a nejen tam. V praxi by call centra volala na všechny kontakty v seznamu a odpovídala by pouze těm, kteří "zvedli telefon".
Pokud by během všech těchto tichých hovorů nebyl k dispozici žádný operátor, který by se spojil s uživatelem, který hovor zvedl, systém automaticky ukončí hovor a spustí "znepokojivé" "Sbohem". Pokud jste tedy takovou výzvu obdrželi, můžete být prozatím v klidu.