Merchant services je široká kategorie finančních služeb ve Spojených státech určených pro podniky. Jedná se o autorizované finanční služby, které podniku umožňují přijímat transakční platby pomocí online objednávek nebo systémů prodejních míst. Poskytovatelé obchodních služeb pracují jako prostředník mezi bankou, osobou nebo firmou, která chce přijímat finanční prostředky, a osobou nebo firmou, která hledá nákup produktů nebo služeb. Mezi typy obchodních služeb patří:
- Zpracování plateb kreditními a debetními kartami
- Zkontrolujte záruku a zkontrolujte konverzní služby
- Automatizované vypracování a platební služby clearingového domu
- Dárkové karty a věrnostní programy
- Platební brány
- Obchodní zálohy v hotovosti
- Online zpracování transakcí
- Systémy v místě prodeje
- Programy elektronického převodu dávek
Jak fungují obchodní služby
Obchodní služby diktují, jak firma přijímá platby, typ přijímaných plateb a který poskytovatel je vybrán. Proces je iniciován zákazníkem platícím za produkt nebo službu a končí, když jsou prostředky vloženy na bankovní účet firmy. Podnik potřebuje terminál pro zpracování karet a technologii nezbytnou pro přijímání plateb debetními a kreditními kartami. Jako příklad přichází během tohoto procesu služba obchodníka:
- Kreditní karta zákazníka je přesunuta a informace jsou zadány do terminálu pro zpracování kreditní karty.
- Před přijetím nebo zamítnutím transakce zpracovatel plateb předá data a zkontroluje je v bance zákazníka.
- Pokud banka transakci zákazníka schválí, může podnik platbu přijmout prostřednictvím zpracovatele plateb a nákup bude dokončen.
- Jakmile je nákup dokončen, zpracovatel platby si účtuje poplatek. Poskytovatel služeb obchodníkovi obvykle účtuje poplatek za zpracování plateb.
- Zbývající prostředky jsou uloženy na obchodním účtu firmy, což znamená bankovní účet, který je vyžadován k přijímání plateb.
Poskytovatelé obchodních služeb
Poskytovatel služeb obchodníkovi poskytuje podnikům služby obchodního účtu a zpracování kreditních karet. Několik služeb, které nabízí, zahrnuje:
- Přijímání plateb od zákazníků prostřednictvím kreditních, debetních a elektronických plateb
- Bezpečné řízení souladu s PCI, aby byla data zákazníků v bezpečí
- Poskytování obchodu s technologií pro sledování plateb, porozumění obchodním údajům a shromažďování faktur.
Při zvažování poskytovatelů obchodních služeb je důležité vzít v úvahu poplatky, které si poskytovatel účtuje, protože poplatky se mohou rychle zvyšovat. Mezi běžné poplatky účtované poskytovatelem služeb obchodníka patří poplatky za zřízení, vybavení, měsíční služby, transakce a zpracování kreditní karty. Mezi další poplatky mohou patřit poplatky za soulad s PCI, minimální zpracování, výpisy, zrušení a poplatky za založení účtu. PayPal, Square, Chase Merchant Services a Cayan jsou několika prodejci, kteří nabízejí možnosti obchodních služeb.