Jsou to lidé, jejichž jediným cílem je připravit uživatele o trpělivost urážlivými a provokativními zprávami
O trollech jste již nepochybně několikrát slyšeli, a to i v novinách, rádiu a televizi. Kdo jsou trollové a jak je poznáte? Trollové jsou obvykle lidé, kteří se vyskytují na sociálních sítích a fórech a jejichž jediným cílem je otravovat ostatní uživatele provokativními zprávami.
Trollové se účastní konverzací pouze proto, aby například otravovali účastníky chatu. Další charakteristikou této kategorie potížistů je rychlost, s jakou zanechávají své často nesmyslné vzkazy ve virtuálních komunitách. Trollové zaplavují chatovací místnosti rychle se opakujícími slovy s cílem zabránit uživatelům sledovat konverzaci. Oběti trollů proto ve většině případů ztrácejí trpělivost a chat opouštějí. A nejen to. Trollové útočí i na sociální profily nebo fóra známých firem: zde mají zprávy, které jsou často falešné, za cíl poškodit pověst značky.
Jak odhalit trolly
Trollové jsou nebezpeční i pro data uživatelů, protože v komentářích článků, ale i v komentářích příspěvků významných osobností se nezřídka objevují spamové zprávy se škodlivými odkazy. Zde je cílem přimět lidi, aby klikli na odkaz, který může přesměrovat internetový provoz na phishingové stránky nebo stáhnout do zařízení obětí malware a viry.
Trollové jsou také chytří. Často používají několik IP adres, aby v případě zablokování účtu mohli i nadále napadat fóra svými zprávami, které často zůstávají totožné.
Trollové také používají speciální znaky, jako jsou $, #, @, aby obešli automatické systémy kontroly webových stránek, které blokují používání nevhodných slov.
Trollové jsou také vandalové, ne však v klasickém slova smyslu. Namísto poškozování zdí nebo budov poškozují, prakticky řečeno, webové stránky, zejména firem a organizací, urážlivými vzkazy. Trollové jsou odporní: často vulgárně a bezdůvodně útočí na bezbranné lidi.
Takže teď už víte, jak trolly rozpoznat. Buďte opatrní. Pamatujte, že jejich cílem je vás znervóznit. Nepodléhejte jejich provokacím a neodpovídejte na jejich zprávy, a především nikdy neklikejte na odkazy, které jsou k textům trollů připojeny.