Wind - Společnost Three posílá svým uživatelům zprávu, aby urovnali svou situaci.
Často jsme hovořili o falešných SMS zprávách, které podvodníci rozesílají v přestrojení za telefonní operátory a snaží se uživatelům ukrást data. V žargonu se jim říká phishingové zprávy a existuje spousta uživatelů, kteří padnou do pasti nastražené podvodníky. Tentokrát však mluvíme o skutečné zprávě, kterou společnost Wind-Three rozesílá svým uživatelům, aby je varovala před deaktivací jejich SIM karet.
Mnozí o této skutečnosti informovali na sociálních sítích, aby zjistili, zda se nejedná o podvod. S naprostou jistotou vám můžeme říci, že zpráva je pravá a nemá žádný skrytý motiv. Toto je text SMS zprávy, kterou společnost tre posílá svým uživatelům: "DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Vážený zákazníku, je nutné aktualizovat údaje týkající se této SIM karty. Proto vás vyzýváme, abyste se do 15 dnů ode dneška dostavili do kteréhokoli obchodu 3Store a předložili platný doklad totožnosti. Pokud neobdržíte odpověď ve stanovené lhůtě, společnost Wind Tre bude muset službu pozastavit, dokud se tak nestane. Nejbližší prodejnu 3Store najdete ve speciální sekci na webu tre.it. Děkujeme vám za spolupráci."
Proč společnost Tre posílá uživatelům zprávu
Neměli byste se znepokojovat. Pokud jste také obdrželi zprávu od společnosti Wind - Tre, musíte postupovat přesně podle postupu uvedeného ve zprávě. Důvod je velmi jednoduchý: společnost Three zjistila na některých kartách nesrovnalosti v dokladech a chce si ověřit, že osoba, která SIM kartu používá, je jejím skutečným vlastníkem. V opačném případě budou pokračovat v postupu deaktivace karty.
Co musíte udělat, aby vám karta Wind - Tre nebyla deaktivována? Jednoduše, do 15 dnů od obdržení zprávy se musíte dostavit do prodejny 3Store s platným dokladem totožnosti. Pokud svou pozici neupravíte, bude vaše SIM karta pozastavena.
Protože se nejedná o podvodnou zprávu
Obvykle se tento typ zpráv používá ke krádeži osobních údajů uživatelů. V tomto případě ne. Wind - Tre ve skutečnosti nepožaduje, aby uživatelé posílali své osobní dokumenty prostřednictvím aplikace WhatsApp nebo e-mailu, ale aby šli přímo do obchodu 3Store. Tímto způsobem nehrozí, že by se občanský průkaz, cestovní pas nebo řidičský průkaz dostal do nesprávných rukou.