Jednou z nejčastějších chyb, na kterou můžete při surfování na webu narazit, může být chyba "err_too_many_redirects": zde se dozvíte, co to je a co je třeba udělat pro její vyřešení.
Surfování na webu není vždy snadné a můžete narazit na různé typy chyb. Mezi nejběžnější a zároveň nejotravnější z nich nelze nezmínit ten známý jako "err_too_many_redirects", který znají zejména uživatelé, kteří jako prohlížeč obvykle používají Google Chrome. Ačkoli se jedná o stejný typ anomálie, chybová hlášení se liší v závislosti na použitém prohlížeči: například zmíněný Chrome hovoří o "smyčce přesměrování", zatímco konkurenční Mozilla Firefox o "přesměrování stránky".
V každém případě se setkáváme se situací, která by mohla mnohé zmást, ale naštěstí se dá vyřešit, navíc bez větších bolestí hlavy. V tomto návodu, jak jste možná uhodli, společně zjistíme, jak vyřešit chybu "err_too_many_redirects" v prohlížeči Chrome a na všech ostatních hlavních platformách, včetně prohlížeče Safari. Nejen proto bude užitečné lépe pochopit podstatu této síťové chyby, která se projevuje tím, že se web zasekne v nekonečné smyčce přesměrování.
Co je to chyba err_too_many_redirects
Chybu "err_too_many_redirects" obvykle způsobuje nesprávná konfigurace webu, který používáme. Pokud není správně nakonfigurován pouze jeden z prvků portálu, může to generovat inkriminovanou chybu, čímž se spustí skutečný začarovaný kruh. Jinými slovy smyčka, kterou lze přeložit jako automatické cyklické přesměrování ze stránky na stránku, které nikdy nekončí. To má za následek, že se neustále otevírají dvě nebo dokonce tři stránky, mezi kterými nás web neustále "přeskakuje". Konečným výsledkem je anomálie, která je předmětem našeho průvodce a která se spustí, když se web snaží vyhnout zablokování serveru.
Naneštěstí, stejně jako u jiných anomálií navigace, můžeme zasáhnout a pokusit se najít řešení. Nakonec prohlížeč opět funguje. Příčiny této chyby jsou různé: může být způsobena nekompatibilními moduly plug-in, stažením nových témat, nainstalovanou verzí prohlížeče nebo dokonce problémy souvisejícími s hostingem. Především se však nejčastěji rýmují s anomáliemi v programování webu nebo s mezipamětí a soubory cookie samotného prohlížeče.
err_too_many_redirects: jak chybu vyřešit
Když už víme, v čem spočívá chyba "err_too_many_redirects", můžeme přistoupit k dalšímu kroku. A pak ji napravte v závislosti na prvku, který ji vyvolal. Pokud je problém spojen s chybou v programování, nezbývá než počkat na osobní zásah správce webu, který problém vyřeší. Pokud je naopak problém spojen s naším prohlížečem, můžeme následně chybu přesměrování vyřešit jednoduše vymazáním mezipaměti a souborů cookie. Poškozené nebo zastaralé soubory cookie mohou být příčinou smyček, protože umožňují prohlížečům a webovým stránkám sledovat naši online aktivitu a ukládat určité informace, například hesla a názvy účtů. Tento velmi jednoduchý postup "vyčištění" lze provést během několika minut jak z počítačů, tak z chytrých telefonů a tabletů.
Přijde mi vhodné začít naši opravu vyčištěním souborů cookie v prohlížeči. K tomu je třeba vyčistit historii a vybrat, na kterých webech je ponechat a na kterých ne. Tento postup, jakkoli je jednoduchý, je třeba dodržet ve všech krocích a jako referenci si ponechat chybu "err_too_many_redirects" v prohlížeči Chrome. "
Při otevřeném prohlížeči klikněte na nabídku, tj. na tlačítko v pravém horním rohu obrazovky označené třemi svislými tečkami, a poté umístěte šipku myši na položku "Historie" a klikněte na ni. Chrome tak otevře stránku se seznamem všech navštívených webů s uvedením data a času. Nyní je třeba kliknout na možnost "Odstranit data procházení". Můžete také zadat název webové stránky, jejíž soubory cookie nechcete odstranit, a odstranit je kliknutím na koš.
Je však důležité poznamenat, že před zahájením procesu vymazání mezipaměti a souborů cookie byste měli vybrat kartu "Upřesnit", přejít na zaškrtávací políčko "Vše" v části "Časový rozsah" a poté na položky souborů cookie a mezipaměti. Nyní zbývá pouze zahájit mazání dat kliknutím na tlačítko Smazat data. Vyprázdněním mezipaměti sdělíme prohlížeči, že má načíst novější kopii dostupnou z webové stránky ve své dočasné paměti, což by se mělo obecně dít automaticky, ale ne vždy se tak stane, proto dochází k chybě přesměrování.
Pokud jsme výše uvedené kroky provedli správně, stránka zobrazující chybu "err_too_many_redirects" by měla opět fungovat. Na okraj dodejme, že soubory cookie můžete odstranit také ve Firefoxu a Safari. V prvním případě přejděte na "Předvolby", poté na "Soukromí & amp; Zabezpečení" a poté na "Spravovat data", kde je postup prakticky totožný s postupem používaným pro Chrome; ve druhém případě klikněte na "Předvolby", "Soukromí" a poté na "Spravovat data webu".