Boom digitálních služeb vedl k výraznému nárůstu online podvodů, skutečných virtuálních podvodů různého stupně sofistikovanosti, které mohou v závislosti na konkrétním případě způsobit i značné finanční škody. Většina operátorů je samozřejmě seriózní a spolehlivá, ale je důležité vědět, jak se bránit, abyste ochránili své peníze a citlivé osobní údaje. Zde najdete vše, co potřebujete vědět o podvodech na internetu, abyste věděli, jak se chránit a bezpečně se pohybovat na internetu.
Nejčastější podvody na internetu
Chcete-li se vyhnout podvodům na internetu, je důležité znát nejčastější podvody, abyste si mohli lépe uvědomit rizika na internetu. Samozřejmě existuje mnoho způsobů, jak se před digitálními podvody chránit, ale je nutné pochopit, jak podvodníci 2.0 fungují, abyste nenaletěli na podvody, na které už naletěli jiní uživatelé.
Falešné online loterie
Jeden z častých podvodů zahrnuje falešné online loterie, což je běžný a snadno proveditelný trik. V takovém případě podvodníci posílají SMS nebo e-maily, v nichž uvádějí zdánlivou výhru, obvykle v neznámé loterii nebo losování nebo dokonce v jiné zemi. Je zřejmé, že se jedná o podvod, jehož cílem může být krádež osobních údajů nebo požadavek na drobnou platbu předem za vyplacení částky.
Online seznamovací podvody na webu
V dnešní době se stále více seznamovacích webů a aplikací používá k nalezení spřízněné duše nebo jednoduše ke sjednání schůzky s jinou nezadanou osobou. Osoba na druhé straně obrazovky však není vždy ta, která je uvedena na profilovém obrázku, a nezřídka se stává, že odpoví skutečný podvodník. Hrozí, že prozradíte důvěrné informace nebo pošlete osobní fotografie a videa, která mohou být použita k vydírání a vydírání, což je trestný čin, který je podle italských zákonů trestán prostřednictvím pornografie z pomsty.
Krádež identity online
Vznik online obchodů vede k tomu, že stále více lidí nakupuje produkty a služby přes internet, ale může se stát, že obdržíte oznámení o platbě za neoprávněný nákup nebo půjčku. Za touto událostí se může skrývat krádež identity, například hackerem nebo podvodníkem, který si naše údaje koupil na dark webu. Bohužel se to v dnešní době stává běžnou formou podvodu, protože osobní údaje vkládáme všude, čímž se stávají zranitelnými vůči kybernetické kriminalitě.
Falešná online charita
Mnoho uživatelů je nakloněno pomoci druhým, zejména při katastrofických událostech, jako jsou zemětřesení nebo pandemie, nebo podpořit lidi s nemocemi a chorobami, které čekají nákladné operace. V takových případech je třeba dávat pozor na to, kdo sbírku propaguje, protože je možné, že za charitativní kampaní stojí digitální podvodník, který zneužívá skutečné potřeby nebo si nouzi zcela vymyslel, např. pomocí falešných fotografií a falešných profilů na sociálních sítích.
Podvod s phishingem pomocí falešných webových stránek
V posledních letech se množí zprávy o falešných webových stránkách, často velmi podobných těm původním, které oklamaly stovky uživatelů digitálních technologií. Byly odhaleny například falešné portály pojišťoven, bank, online obchodních platforem, elektronických obchodů a mnoha dalších služeb. Pomocí téměř originální grafiky se těmto portálům často podaří ukrást osobní údaje, jako jsou čísla kreditních karet, hesla nebo bankovní kódy, a tyto informace použít k nelegálním nákupům online prostřednictvím phishingu.
Pozor na vishing, podvod podvodů
Fenomén známý jako vishing, který je podobný phishingu, je ve skutečnosti podvodem podvodů, protože je založen na dvojím protiprávním jednání. Podvodníci nejprve ukradnou naše údaje a poté je použijí k tomu, aby z nás lstí získali hesla a přístupové kódy k platebním nástrojům, obvykle tak, že jim tyto údaje nadiktují po telefonu nebo pomocí automatických systémů. Případně můžeme obdržet falešný e-mail od naší banky, který nás upozorní na pokus o krádež a na nutnost potvrdit přístupové údaje k ochraně našeho účtu nebo platebních karet, zatímco podvodníci tyto údaje převezmou a použijí je k vyčištění našeho účtu nebo k nákupům na náš účet.
Nebezpečí ransomwaru, skutečného i falešného
Útoky ransomwaru patří mezi nejnebezpečnější, protože hackeři si vaše zařízení vezmou jako rukojmí a jsou ochotni je uvolnit pouze po zaplacení výkupného, obvykle v bitcoinech. To obvykle souvisí se škodlivým softwarem, který byl nevědomky stažen při stahování hudby nebo jiných dokumentů online. Ne vždy je však tato hrozba reálná, protože podvodník může poslat e-mail, ve kterém tvrdí, že ovládá počítač nebo chytrý telefon, i když tomu tak ve skutečnosti není.
Falešné podvody s influencery
Influenceři jsou známé osoby na sociálních sítích, kterým důvěřujeme, zejména pokud mají miliony sledujících a velmi aktivní profily. Některé falešné účty však mohou sloužit k online podvodům, například vyzývají uživatele, aby se přihlásili na speciální akci, jejíž rezervace je často zpoplatněna. Nebo mohou organizovat falešné soutěže, v nichž nabízejí tučné ceny těm, kteří se na webu za malý vstupní poplatek zaregistrují.
Co dělat, když se stanete obětí online podvodu
Nejlepší ochranou proti online podvodům je samozřejmě zabránit tomu, abyste se dostali do rukou hackerů a digitálních podvodníků. To však není vždy možné, zejména pokud je podvod velmi strukturovaný a obtížně rozpoznatelný. V takovém případě je nutné nahlásit online podvod poštovní policii, ostatně na oficiálním portálu je Sportello per la sicurezza degli utenti sul web na adrese Commissariatodips.it, kde najdete speciální sekci pro tento druh událostí.
Kliknutím na položku Segnalazioni je k dispozici několik možností pro oběti virtuálních podvodů. Jedním z nich je online hlášení, které umožňuje upozornit orgány na situace, které vyžadují prošetření, a ověřit, zda byl spáchán trestný čin, i když si nejste stoprocentně jisti nezákonností transakce. Pokud jste si jisti, že jste se stali obětí jednání, které není zákonem povoleno, je možné trestný čin na internetu nahlásit, ale co nejdříve je také nutné podat stížnost osobně na nejbližší policejní stanici.
Tento úřední úkon samozřejmě nezaručuje navrácení peněz nebo osobních údajů, často je totiž obtížné najít pachatele, kteří v mnoha případech ani nemají bydliště v Itálii, ale jsou v zahraničí. Zároveň je také obtížné odstranit ze sociálních sítí neautorizovaný materiál nebo materiál poškozující obraz. Škody způsobené internetovými podvody mohou být značné, a to jak z finančního, tak společenského hlediska, proto je nutné se chránit a věnovat jim zvýšenou pozornost.
Jak se chránit před online podvody
Abyste se nestali obětí online podvodů, musíte přijmout řadu opatření a při používání digitálních služeb zůstat vždy ostražití.
Nikdy nesdělujte citlivé údaje
Na internetu byste nikdy neměli sdělovat své osobní údaje, zejména pokud jde o citlivé informace, jako jsou hesla a přihlašovací údaje. Žádná banka ani společnost tyto údaje nikdy nepožaduje, takže když je požaduje, znamená to, že se jedná o internetový podvod.
Používejte různá hesla a často je měňte
Pro průměrného hackera není příliš obtížné ukrást naše hesla, proto vždy používejte různé kódy pro každý typ služby. V případě krádeže tak útočník nebude mít přístup ke všem vašim účtům a pro větší ochranu je nutné hesla často měnit.
Nikdy neklikejte na podezřelé odkazy
Nejčastějším způsobem phishingových útoků jsou odkazy, které skrývají viry a malware, proto buďte opatrní a nikdy neklikejte na podezřelé odkazy, u kterých neznáte přesný původ nebo identitu autora. To platí zejména v případě, že jsou obsaženy v e-mailech, textových zprávách, neautoritativních webových stránkách a neověřených sociálních kanálech.
Instalace kvalitního antivirového softwaru
Prevence vždy začíná ochranou připojených elektronických zařízení, proto je nezbytné nainstalovat kvalitní antivirový software na všechna zařízení, která používáte, od chytrých telefonů po notebooky. Často nestačí bezplatný software, ale je vhodnější zakoupit skutečně účinný profesionální antivirový software.
Kontrola pověření webových stránek
Chcete-li odhalit falešné webové stránky, měli byste nejprve zkontrolovat adresu URL, tj. název domény portálu, a vyhledáním na internetu ověřit, zda se jedná o oficiální platformu. Dnes musí mít například webové stránky certifikát HTTPS a zelený visací zámek, jinak to znamená, že nezaručují odpovídající bezpečnostní standardy. Kromě toho byste měli věnovat pozornost detailům, jako jsou pravopisné chyby nebo přítomnost několika webových stránek.
Vždy aktivujte dvoufaktorové ověřování
Chcete-li se vyhnout krádeži hesla nebo čísla kreditní karty, případně neoprávněnému přístupu do e-mailové schránky nebo profilu na sociální síti, je nutné vždy používat dvoufaktorové ověřování. Tento standard je nyní k dispozici ve všech online službách, od aplikací pro zasílání zpráv, jako je WhatsApp, až po Gmail, a představuje dodatečnou ochranu, která znesnadňuje podvodné jednání.