Mít iPhone se zámkem iCloud je problém, protože telefon nemůžete používat, dokud jej neodemknete, což nemusí být snadné. Nejlepším řešením je pochopit, co to znamená mít iPhone zamčený na iCloudu, jak tento problém vyřešit a čeho se vyvarovat, když se ho pokusíte znovu otevřít.
Tyto pokyny platí pro zařízení se systémem iOS 7 a novějším.
Co je iPhone uzamčený iCloudem?
Kaley McKean / Lifewire
Jiný název pro zamykání iCloud je Activation Lock, což je funkce, kterou Apple představil v iOS 7, aby zabránil krádežím iPhone.
Váš iPhone nebo iPad automaticky zapne zámek aktivace, kdykoli je aktivní funkce Najít můj iPhone. Jakmile tuto funkci povolíte, nikdo nebude moci zařízení smazat, aktivovat na jiném účtu nebo deaktivovat funkci Najít můj iPhone bez zadání uživatelského jména a hesla Apple ID, které původně nastavovalo telefon.
Aktivační zámek je účinným opatřením proti krádeži. Zloděj téměř určitě nebude mít uživatelské jméno a heslo pro iCloud pro osobu, jejíž telefon ukradl, a bez něj telefon nebude fungovat.
Jak zjistit, kdy je iPhone iCloud zamčený
Pokud vidíte zprávu na obrazovce, která čte Aktivace zámku, telefon je uzamčen na iCloudu a k jeho odemčení potřebuje původní uživatelské jméno a heslo Apple ID, které jste použili k nastavení telefonu.
jablko
Jsou všechny telefony zamčené na iCloudu ukradené?
Jen proto, že iPhone zobrazuje zprávu Activation Lock, nemusí to nutně znamenat, že byla odcizena. Je možné omylem aktivovat zámek aktivace. Mezi situace, kdy k tomu může dojít, patří:
- Zapomenutí vypnout funkci Najít můj iPhone před vymazáním iPhone
- Zapomenete se odhlásit z iCloudu před vymazáním iPhone
- Pokud je vaše Apple ID deaktivováno.
V takových případech se při dalším pokusu o nastavení telefonu zobrazí obrazovka Zámek aktivace. Tyto chyby jsou do jisté míry běžné při nákupu použitých iPhonů.
To znamená, že zamykání iCloud je také znamením, že může existovat důvod k podezření, že je telefon odcizen. Pokud kupujete použitý iPhone, nezapomeňte se zeptat, zda je zámek aktivace deaktivován, a pokud tomu tak není, telefon nekupujte.
I když oba používají „uzamčenou“ terminologii, není telefon uzamčený iCloud stejný jako zamčený telefon. „Zamknuto“ může znamenat, že telefon potřebuje pro přístup přístupový kód. Může to také znamenat, že telefon je spojen s jedinou telefonní společností, obvykle když máte uzavřenou smlouvu. Jakýkoli telefon lze uzamknout k poskytovateli služeb. Nemá to nic společného s Activation Lock, iCloud nebo ukradenými telefony.
Jak odemknout iPhone uzamčený iCloudem
Pokud se na iPhonu, který se pokoušíte aktivovat, zobrazí obrazovka Aktivační zámek, zadejte nejprve uživatelské jméno a heslo Apple ID, které se používá k aktivaci telefonu, a telefon se otevře. Pokud jste zapomněli heslo pro Apple ID, budete jej muset resetovat.
Pokud používáte iOS 11 nebo novější a k zabezpečení svého Apple ID používáte dvoufaktorové ověřování, můžete aktivační zámek deaktivovat pomocí přístupového kódu zařízení. Vybrat Odemkněte pomocí přístupového kódu, klepněte na tlačítko Použijte přístupový kód zařízenía poté zadejte přístupový kód.
Proces je složitější, když uživatelské jméno a heslo nejsou vaše, jako kdybyste si koupili použitý iPhone. Pokud je iPhone zamčený na iCloudu k jinému účtu, než je váš, máte několik možností.
Pokud je osoba, jejíž účet byl původně použit, fyzicky blízko vás:
-
Požádejte je, aby v telefonu zadali přihlašovací údaje k účtu Apple ID.
-
Když se telefon dostane na domovskou obrazovku, měl by se odhlásit z iCloudu:
- V systému iOS 10.2 a starším přejděte na Nastavení > iCloud > Odhlásit.
- V systému iOS 10.3 a novějším přejděte na Nastavení > [vaše jméno]> Odhlásit.
-
Když se zobrazí výzva k zadání uživatelského jména a hesla Apple ID, měli by je zadat znovu.
-
Odeberte Apple ID z iPhone:
- V systému iOS 10.2 a starším klepněte na Odhlásit se, potom klepněte na Smazat z aplikace My iPhone.
- V systému iOS 10.3 a novějším klepněte na Vypnout.
-
Znovu vymažte telefon tak, že přejdete na Nastavení > obecně > resetovat > Vymazat veškerý obsah a nastavení.
-
Když se telefon tentokrát restartuje, neměla by se zobrazit obrazovka zámku aktivace.
To je snadná verze. Mírně tvrdší verze přichází, když osoba, jejíž účet potřebujete, není fyzicky blízko vás. V takovém případě musí odstranit zámek pomocí iCloud, a to takto:
-
Požádejte je, aby šli na iCloud.com a přihlásili se pomocí svého Apple ID.
-
vybrat Najděte iPhone.
-
vybrat Všechna zařízení, poté vyberte iPhone, který je třeba odemknout.
-
vybrat Vymazat a poté postupujte podle dalších výzev na obrazovce.
-
Jakmile předchozí vlastník odebere telefon ze svého účtu, restartujte iPhone a po spuštění se vám nezobrazí obrazovka zámku aktivace.
Pokud nemůžete získat původní účet použitý k aktivaci telefonu
Pokud nemáte způsob, jak se přihlásit pomocí původního účtu iPhone, jste v podstatě zaseknutí. Activation Lock je výkonný a efektivní nástroj, který nelze obejít. Před zakoupením je důležité zajistit, aby použité telefony nebyly uzamčeny pomocí iCloudu.
Jedinou zbývající možností je kontaktovat společnost Apple. Pokud společnosti Apple můžete poskytnout platný doklad o nákupu, může být společnost ochotna telefon odemknout. Získejte potvrzení nebo jiný doklad o nákupu a poté kontaktujte společnost Apple o technickou podporu a zjistěte, zda mohou pomoci.
O webech slibných pro iCloud Odemkněte můj telefon
Pokud jste v tomto tématu provedli Googling, pravděpodobně jste narazili na desítky webů a příspěvků na fóru, které tvrdí, že jiné společnosti mohou obejít zámky iCloud. Někteří si mohou říkat „oficiální“ odblokování. Ať už řeknou cokoli, všechno jsou to podvody, které chtějí získat peníze za službu, kterou nemohou poskytnout. Jediným kolem zámku iCloud je původní Apple ID použité k aktivaci telefonu.
Tyto služby, které tvrdí, že obcházejí zámky iCloud, se obecně buď jen snaží získat vaše peníze, nebo mohou být zapojeny do ještě složitějšího schématu podvodu.
Několik služeb se může aktivační zámek obejít, ale tím přeruší spojení vašeho telefonu s Apple. Po vymazání dat nebudete moci mimo jiné aktualizovat operační systém ani telefon znovu aktivovat. To jsou docela velké nevýhody a je těžké pochopit, jak za to stojí.