Roboti změní svět práce, ale jejich komunikace s lidskými pracovníky bude zásadní pro zvýšení efektivity podniku
Spolupráce mezi lidmi a stroji bude velkou výzvou Průmyslu 4.0. Koboti budou zprostředkovávat "střet" člověka s robotem. Známé také jako kolaborativní roboti. Namísto toho, aby nahradily lidský kapitál společnosti, jsou to stroje, které pracují společně se zaměstnanci a zvyšují efektivitu.
Jsou to roboti jako Sawyer, automat, který začal pracovat společně s lidskými zaměstnanci ve společnosti TUTHILL PLASTICS GROUP, která se specializuje na vstřikování plastů. Sawyer je jednoruký robot navržený pro zvýšení bezpečnosti zaměstnanců v továrně. Existují však také dvourucí koboti, jako je Baxter. Kolega Sawyera, rovněž vyrobený společností Rethink Robotics. Obě zařízení mají senzory přiblížení a kontaktu a bezpečnostní kamery. Jejich nejatraktivnějším prvkem je však obrazovka, která simuluje lidskou tvář a její výrazy. Tvář slouží k lepší komunikaci mezi člověkem a strojem.
Koboti a průmysl 4.0
Oči robota se pohybují díky simulaci lidských očí. Například když Baxter na něco ukáže, sleduje objekt pohledem, i když by to mechanicky nepotřeboval. Stejně se chová, když musí uchopit nebo přemístit nějaký předmět. Tímto způsobem je pro člověka snazší navázat pracovní vztah se strojem, který se chová podobně jako on. Výzkumníci z Massachusettského technologického institutu (MIT), kteří na projektu spolupracovali, do něj zahrnuli také některé funkce, které bychom mohli označit za empatické. Pokud se například na Baxtera usmějeme, robot nás pozdraví. Dělá toho však mnohem víc. Na MIT vybavili experimentální verzi Baxteru elektroencefalografickým (EEG) dekódovacím systémem, který na základě analýzy skalpu lidského pracovníka dokáže rozpoznat, kdy se zaměstnanec chystá udělat závažnou chybu. V podstatě umí číst myšlenky. V současné době je tato funkce pouze ve fázi testování a mnozí odborníci ji kritizují. Považuje se to za příliš invazivní a nepomohlo by to dobrému vztahu mezi zaměstnanci a strojem.
Komunikace člověk-stroj
A skutečně hlavním problémem v současné době zůstává nalezení správného komunikačního kanálu mezi člověkem a strojem. Podle vědců z MIT je v současnosti nejlepším komunikačním systémem výraz obličeje. Jinými slovy, robot používá ke komunikaci obočí, rty a oči, nikoli proud mechanických slov. Aby bylo možné komunikovat pouze pomocí obličeje, museli by vývojáři vytvořit velmi chytré algoritmy.