Co je to rámec zralosti schopností?

Zkráceno jako IT-CMF IT Capability Mvěrohodnost Framework zahájil The Innovation Value Institute (IVI), aby poskytl stručný plán pro optimalizaci obchodní hodnoty odvozené z investic do IT. Bylo prokázáno, že tento rámec přináší vyšší obchodní hodnotu z IT a zároveň snižuje složitost možností IT pro CIO.

IT-CMF se skládá z pětistupňového modelu zralosti používaného k organizaci a struktuře rámce pro mapování úsilí o zlepšení IT. Holistický přístup IT-CMF se odráží v jeho čtyřech základních makro procesech:

  • Správa IT jako firmy: přesunutí zaměření z technologie a výroby na zaměření na zákazníky a služby
  • Správa rozpočtu IT: investice do inovativních řešení IT, která přinášejí lepší hodnotu a výkon
  • Správa IT schopností: správa IT aktiv v celém hodnotovém řetězci a rozvoj klíčových kompetencí
  • Správa IT pro obchodní hodnotu: propojení investic do IT s celkovými obchodními výhodami

Celkově IT-CMF identifikuje 36 základních procesů a kategorizuje je podle těchto čtyř dimenzí, aby pokryly všechny aktivity v IT oddělení. Posouzení vyspělosti organizace IT napříč těmito 36 procesy, spolu s porovnáním s průmyslovými měřítky a osvědčenými postupy, zvýrazní klíčové mezery ve zralosti společnosti a příležitosti k vytváření hodnot.