Management Information System (MIS) je informační systém, který poskytuje manažerům nástroje pro efektivní organizaci, hodnocení a správu oddělení v organizaci. Používá se pro rozhodování a koordinaci, kontrolu, analýzu a vizualizaci informací v organizaci.
Při použití v podnikovém kontextu se MIS používá ke zvýšení hodnoty a zisků podniku tím, že poskytuje manažerům relevantní a vhodné informace potřebné k rychlému důležitému rozhodování. Při správné implementaci pomáhá MIS dosáhnout vysoké úrovně efektivity v řídících operacích společnosti.
Mezi poskytovatele softwaru MIS patří Microsoft Dynamics, Fleetmatics WORK, Clarity Professional MIS a Tharstern Limited.
Součásti manažerského informačního systému
MIS musí mít potřebné komponenty, aby mohla shromažďovat, zpracovávat, ukládat a načítat informace potřebné k předávání vedoucím. Níže jsou uvedeny čtyři důležité součásti MIS:
- Informační systém: Kombinace hardwaru, softwaru, personálu a infrastruktury, která pomáhá při sběru dat uložených v MIS. Komponenta informačního systému umožňuje zaměstnancům komunikovat se systémem pro sběr informací.
- Systém pro správu databází (DBMS): Software, který zpracovává ukládání, načítání a aktualizaci dat v počítačovém systému. Zahrnuje také fyzické databáze, kde jsou informace ukládány po zachycení. Množství údajů, které je třeba zpracovat a uložit, určí typ DBMS použitého v MIS. Například malý DBMS může dobře fungovat pro osobní počítač, ale pro větší a složitější stroje bude zapotřebí větší DBMS.
- Inteligenční systém: Zabývá se zpracováním shromážděných údajů a jejich prezentací způsobem, který je snadno srozumitelný. Toto se někdy označuje jako business inteligence, která ukládá lidské znalosti a pomocí logiky formuluje rychlá řešení pro budoucí problémy.
- Výzkumný systém: Identifikuje hlavní problémy managementu v organizaci a poskytuje alternativní řešení, což pomáhá zajistit analýzu všech možných možností a přijetí příslušného rozhodnutí.
Výhody manažerského informačního systému
Společnosti investují do MIS z následujících důvodů:
- Zvyšuje provozní účinnost
- Přidává hodnotu stávajícím produktům
- Přináší inovace a vývoj nových produktů
- Identifikuje silné a slabé stránky společnosti díky zprávám a záznamům
- Poskytuje přístup k singulární databázi, která obsahuje data nezbytná pro každodenní operace
- Dodává vyšší úroveň odpovědnosti, protože se zaznamenávají vstupy a moderování a zaznamenávají autoři