V posledních týdnech mnoho uživatelů hlásí problémy s Androidem 10: smartphony přestávají fungovat a je nutné zařízení restartovat
Pokud váš smartphone s Androidem 10 již několik týdnů padá a zdá se, že nefunguje, když je otevřená nějaká aplikace, nezoufejte: jde o poměrně častý problém, který hlásí mnoho uživatelů.
Návada je velmi nepříjemná, protože celé uživatelské rozhraní přestává reagovat na příkazy, dokonce ani na závěs oznamovací oblasti nebo gesta telefonu, a často je nutné použít tlačítko napájení k vypnutí a opětovnému zapnutí obrazovky, aby vše opět fungovalo normálně. Jindy to nestačí a smartphone je třeba restartovat. Chyba byla hlášena na mnoha telefonech různých značek, včetně Pixelu od Googlu, a s mnoha aplikacemi od různých vývojářů, takže se zdá, že jde o chybu v systému Android 10, nikoli v jednotlivém modelu smartphonu nebo aplikaci, která způsobuje pád systému. Nic takového se v předchozích verzích systému Android neděje.
Chcete smartphone s aktuálnějším operačním systémem? Podívejte se na nabídky věnované nákupu mobilního telefonu u síťových operátorů:
Pády Androidu 10: na kterých smartphonech se to stává
Přečtením příspěvků na fórech a souvisejících komentářů zveřejněných uživateli se zdá, že problém je průřezový. Bylo to zaznamenáno u Google Pixel 2, 2 XL, 3, 3 XL a jejich verzí A, Xiaomi A2 Lite, Mi 8 a Mi 9T Pro, Nokia 6.1, OnePlus 7 Pro, Asus Zenfone 6, Samsung S10, Huawei Mate 20 Pro, Realme X2 Pro, Sony Xperia X a Xperia SP a mnoha dalších. Stručně řečeno: je jasné, že jde o problém operačního systému, nikoliv o implementaci jednoho výrobce smartphonu.
Pády Androidu 10: u kterých aplikací k tomu dochází
I když se podíváme na aplikace používané v době pádu uživatelského rozhraní, snadno zjistíme, že problém není v aplikaci, ale v operačním systému. Stává se to v prohlížečích Brace a Chrome, v aplikaci fotoaparátu, v aplikaci Samsung Mail, v aplikaci telefonu a v mnoha dalších aplikacích. V nejzávažnějších případech je nutné telefon restartovat, zatímco odinstalování a opětovná instalace aplikace nevede k žádnému konkrétnímu výsledku.
Android padá, Google mlčí
Jisté je pouze to, že se Google k této záležitosti zatím nevyjádřil a že doposud neexistuje žádné věrohodné vysvětlení této chyby: stává se to příliš často a prakticky v náhodných situacích. Je tedy obtížné omezit oblast zásahu pro řešení problému. Pravděpodobně potrvá ještě několik dní, než Google najde řešení a zveřejní opravu, která zamrznutí rozhraní vyřeší.