Alexa je virtuální asistent vyvinutý společností Amazon pro jeho výpočetní zařízení Echo a Echo Dot, jejichž cena se pohybuje od 50 do 200 USD. Funkce Alexy jsou podobné jako u jiných virtuálních asistentů, jako jsou Apple Siri, Microsoft Cortana, Google Assistant a Samsung Bixby.
Alexa reaguje na hlasové příkazy a reaguje na dotazy informacemi o produktech Amazon, hudbě, zprávách, počasí, sportu a dalších. Amazon Web Services umožňuje Alexě naučit se návyky, rutiny a preference uživatele a podle toho postupně rozšiřovat jeho funkce.
Kromě produktů Echo je Alexa v současné době součástí většiny zařízení Amazon s Fire, včetně tabletů Fire HD a produktů Fire TV set-top box. Od vydání Amazon Echo byla také vyvinuta řada produktů třetích stran, které podporují Alexa, jako jsou automobilové informační a zábavní systémy Ford SYNC, domácí bezpečnostní systémy Ring a sady inteligentních světel Philips Hue.
Jak Alexa funguje
Alexa se aktivuje, když uslyší spouštěcí slovo (Alexa, Computer, Echo nebo Amazon), následované dotazem nebo požadavkem uživatele. Alexa lze přizpůsobit tak, aby odpovídala pomocí jedné z 20 jazykových / dialektových kombinací a používá zpracování přirozeného jazyka ke zpracování a jednání na základě požadavků.
Kromě vracejících informací umožňuje Alexa také zařízením Echo fungovat jako inteligentní domácí rozbočovače, které ovládají zařízení internetu věcí, jako jsou inteligentní zástrčky, termostaty a inteligentní displeje portálu Facebook. Kromě vestavěných funkcí nabízí Alexa více než 3,000 XNUMX „dovedností“ od Amazonu a vývojářů třetích stran, které mohou uživatelé použít k rozšíření funkcí Alexa, včetně jednoho pro IFTTT, který může pomoci koordinovat a automatizovat interakci mezi ostatními připojenými zařízeními.
Ochrana soukromí s Alexou
Alexa je nakonfigurována tak, aby neustále poslouchala na pozadí, aby se aktivovalo spouštěcí slovo. Ačkoli je možné oprávnění změnit, Alexa je také nakonfigurována tak, aby zaznamenávala všechny aktivace a potenciální aktivace, i když spouštěcí slovo možná nebylo řečeno. To znamená, že Amazon neustále shromažďuje a ukládá data o uživatelích Alexa na dobu neurčitou, což u spotřebitelů vyvolalo velké obavy o soukromí.
Tyto obavy byly zvýšeny fenoménem z roku 2018, kdy Alexa neočekávaně začala přehrávat smějící se zvuk na zařízeních uživatelů, protože omylem zaslechla povel Alexa, smích. Tuto chybu nakonec opravili vývojáři Amazonu, kteří změnili příkaz tak, aby byl ostřejší, Alexo, můžete se smát? Objektivní třetí strany však nebyly schopny problém otestovat a ověřit toto vysvětlení / řešení.
Obhájci ochrany osobních údajů mají podobné obavy ohledně používání Alexovy interpretace přirozeného jazyka místo rozpoznávání hlasu. Jak je znázorněno v reklamě Burger King, která záměrně aktivovala domácí zařízení Google jako formu partyzánského marketingu, existuje několik nastavení zařízení, která umožní rozlišení mezi hlasem jednoho uživatele od druhého. To vytváří potenciál pro škodlivá použití inteligentních reproduktorových zařízení, jako je Amazon Echo; pokud je zařízení Echo umístěno v dosahu někoho mimo domov uživatele, může pomocí hlasových příkazů ovládat jakékoli připojené zařízení podporující Alexa.
Zařízení Amazon Echo mají tlačítko ztlumení, které deaktivuje mikrofony zařízení, ale uživatelé jsou povinni fyzicky stisknout tlačítko, aby Alexa přestala poslouchat. Uživatelé Amazon Echo (a dalších inteligentních domácích zařízení) musí v konečném důsledku zvážit své vlastní obavy o soukromí s pohodlím a efektivitou, kterou jim Alexa přidává do života.