Touch Disease označuje problém se smartphony Apple iPhone 6 a iPhone 6 Plus, který způsobuje, že dotyková obrazovka přestane reagovat kvůli chybě připojení logické desky. K selhání může dojít, když jsou smartphony ohnuté a spojení mezi logickou deskou a čipy řadiče dotykové obrazovky je přerušeno.
Touch Disease se poprvé objevila po vydání iPhonu 6 jako součást „Bendgate“, kde uživatelé jejich telefonů hlásili, že se jejich telefony v některých případech ohýbají, zvláště když jsou vloženy do zadních kapes, a iPhony občas přestanou reagovat kvůli problémy s ohýbáním.
Skupinové žaloby proti dotyčné nemoci proti společnosti Apple
Společnost Touch Disease získala podstatně větší pozornost, když byla 27. srpna 2016 podána žaloba proti společnosti Apple za „zatajení vady výrobní chyby materiálu, která v konečném důsledku způsobí, že dotykové obrazovky iPhone přestanou reagovat a selhávají pro svůj základní účel jako smartphony.“
Aktualizovaná žaloba podaná 7. října téhož roku pojmenovala 12 žalobců v případu Touch Disease a odkazovala na záměry dalších „9,539 XNUMX členů třídy, kteří zde popsanou vadu dotykové obrazovky zažili“.
Navrhovatelé v žalobě na Touch Disease žádali, aby společnost Apple byla povinna opravit, stáhnout a / nebo vyměnit iPhony, o peněžitou úlevu, o poplatky a náklady právníků, o jakoukoli jinou úlevu, kterou by soud považoval za vhodnou, a o soudní řízení porotou.
Specifická příčina dotykové nemoci
Srdcem Touch Disease ve smartphonech iPhone 6 jsou dva čipy řadiče dotykové obrazovky neboli Touch IC na logické desce telefonu. Tyto integrované obvody se připojují k desce pomocí malých pájecích koulí, „jako talíř spočívající na kuličkách“, podle specialisty na mikropájení Jessy Jonesové s iPadem Rehab.
Uživatelé iPhonu 6 náchylní k problému s Touch Disease obvykle strčí své telefony do zadních kapes a pak sedí, dřepí, předklánějí se nebo dělají jiné pohyby, které mohou způsobit, že se telefony zkroutí a ohnou.
Přitom se mohou malé pájecí kuličky, které spojují dotykové integrované obvody s logickou deskou, uvolnit a pak ztratit spojení. Jakmile k tomu dojde, může být dotyková funkce nejprve sporadická a v některých případech může být zcela deaktivována.