Soubory
Domovská stránka
> J
> Jak Vypovědět Smlouvu U O2 Family?
Jak vypovědět smlouvu u O2 Family?
Zavolejte na bezplatnou linku 800 203 203, kontaktujte svého obchodního zástupce nebo se zastavte v některé z O2 Prodejen. Výpověď služeb stornujeme a nastavíme služby tak, jak budete potřebovat.
Když to vezmeme v úvahu, jak se dostat do o2 family?
Před prvním vstupem do samoobsluhy Moje O2 Family je nutné telefonní číslo zaregistrovat. Pro registraci potřebujete znát rodné číslo majitele a číslo smlouvy. Po registraci se do samoobsluhy přihlásíte pomocí Přihlašovacího jména (e-mail) a Hesla. Jako administrátor spravujete celý svůj účet a provádíte v něm změny.
Co je to O2 Family? Virtuál bude nabízet v Praze telekomunikační služby všem kteří využijí služby " V Praze jako doma " získají k dispozici běžný levný telefon umožňující volání, textovky a surfování a to v rámci ceny pobytu.
Jak získat přenosový kód?
Říká nám, kam a kdy se vaše telefonní číslo přenáší. Získáte ho od budoucího poskytovatele mobilních služeb pomocí SMS zprávy nebo e-mailu. PAC nemusíte nikde hlásit, může se vám ale hodit, pokud chcete získat informace k průběhu přenosu čísla.
A jak získat oku kód? OKU u O2 zjistíte jednoduše ve vaší zákaznické sekci (Moje O2) na webu moje.o2.cz. Jakmile se přihlásíte, klikněte na vaše telefonní číslo. Po zobrazení karty produktu sjeďte dolů a klikněte na Zobrazit ověřovací kód účastníka (OKU). Autorizační kód OKU se vám zobrazí po zadání vašeho administračního hesla.
Kdy mohu odejit od operatora?
Díky novele z roku 2020 můžete bezplatně odejít od operátora i v případě, že máte závazek na dobu určitou, tedy například 24 měsíců. Žádnou sankci platit nebudete, pokud už od podpisu smlouvy uplynuly alespoň 3 měsíce.
Pokud jde o toto, jak dlouho trvá výpověď u o2? Dejte nám vědět. Od následujícího dne po podání výpovědi vám začne běžet 30denní výpovědní doba. Po jejím uplynutí vám službu zrušíme. Pokud jste se rozhodli pro přenos telefonního čísla jinam, pošleme vám e-mailem číslo výpovědi opouštěného poskytovatele (ČVOP).
A jak dát výpověď o2?
Telefonické zrušení služeb O2
- Zavolejte na linku 800 02 02 02 a požádejte o zrušení služeb O2.
- Počkejte, až vám do poštovní schránky dorazí ověřovací kód, tzv. ČVOP.
- Zavolejte na linku 800 02 02 02.
- Řekněte nám číslo služby, kterou chcete zrušit a potvrzovací kód ČVOP.
- Hotovo.
Telefonicky – na lince Péče o zákazníky
Zavolejte zdarma na 800 02 02 02, naši operátoři vám SIM kartu odblokují.
Zavolejte zdarma na 800 02 02 02, naši operátoři vám SIM kartu odblokují.
Jak aktivovat SIM kartu O2 Family?
Co dělat, abyste mohli dál používat rychlá mobilní data
Stačí jako běžný hovor vytočit kód *444*#. Vzápětí vám přijde zpráva, ze které se dozvíte, jestli váš telefon a SIM karta podporují 4G. Pokud váš telefon 4G neumí, vyberte si nový z naší nabídky.
Stačí jako běžný hovor vytočit kód *444*#. Vzápětí vám přijde zpráva, ze které se dozvíte, jestli váš telefon a SIM karta podporují 4G. Pokud váš telefon 4G neumí, vyberte si nový z naší nabídky.
